Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Iphone 15 Pro Max Tamir Süreci Hakkında Bilgi Talebi

profile
Yücel
31 Mart 14:28
905

02.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn15884236 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max mavi titanyum 512 GB satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra telefonun pusulasının ve çeşitli sensörlerinin çalışmadığını fark ettim ve kulaklıktan çok az ses geliyordu. Önce sorunun yazılımsal olduğunu düşünüp tüm güncellemeleri yapmış olmama rağmen sorun aynı şekilde devam edince aslında sorunun donanımsal olduğunu anladım.
Bu sorunlar üzerine telefonu 12.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Ancak o günden bu yana tamir sürecinin hangi aşamada olduğu, cihazımın ne zaman ve ne şekilde tarafıma teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgilendirme alamıyorum.

Getmobil’den, telefonumun tamir süreciyle ilgili detaylı ve net bilgi verilmesini, cihazımın ne zaman teslim edileceğinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Yücel
Yücel
10 Nisan 15:34

Servise gönderdiğim tarih 14.03.2026 iken firma 27.03.2026 olarak bildiriyor, tamir süreciyle ilgili net bilgi alamıyorum ve bugün kargoya verilmezse yeni bir telefonla değiştirilmelerini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Firma iletişimde yalanlar üzerine kurulu ve tutarsız davranıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getmobile'dan Aldığım İPhone 15 Plus Şarj Ve USB Bağlantı Sorunları

profile
Oğulcan
26 Aralık 2025 12:55
2.080
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Süreci Hakkında Bilgi Eksikliği Şikayeti

profile
14 Mart 15:21
1.375
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ekranlı İPhone 15 Pro Max İçin Geciken İade Süreci Ve İletişimsizlik

profile
16 Şubat 13:07
2.542
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Iphone 15 Pro Max Onarım Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Belirsizlik

profile
Mehmet
24 Aralık 2025 18:18
2.448

Getmobil Yenilenmiş Cihazda Yanıltıcı Servis Bilgisi Ve Eksik Fatura!

profile
Veysel
29 Ocak 19:17
2.011
getmobil-yenilenmis-cihazda-yaniltici-servis-bilgisi-ve-eksik-fatura-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru