Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Getmobil
  • İPhone 11 Pil Sağlığı Düşüklüğü Garanti Değişim Talebi
ID:34892933
4
Eray sonuçtan memnun
Çözüldü

İPhone 11 Pil Sağlığı Düşüklüğü Garanti Değişim Talebi

profile
Eray
Getmobil
16 Ocak 15:19
3.140
Eray'ın Teşekkür Mesajı
“Desteğiniz için teşekkür ederim”

Getmobil’den yaklaşık 3 ay önce mükemmel kategorisinde bir iPhone 11 satın aldım. Kısa süre içinde cihazın pilinde sorun yaşamaya başladım ve pil sağlığı %78 servis durumuna düştü. Bu üründe değişen parçalar orijinale eşdeğer olarak belirtilmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, beni diğer parçalar da aynı sorunu yaşayacağımı düşündürdü. 1 yıllık garanti sonunda bu telefon kullanılamaz hale gelecek ise verilen paraya gerçekten çok yazık!

Yaşadığım bu pil problemiyle ilgili olarak Getmobil’e başvuruda bulundum ve cihazın incelemeye alınacağı, teknik ekibin karar vereceği bildirildi. Ancak pil ile ilgili yaşadığım sorunun hâlen devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, satın aldığım iPhone 11’in pilinin garanti kapsamında değiştirilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir hâle getirilmesini talep ediyorum.

15 günü bulan servis süresinde telefonsuz kalmamı engelleyebilmek için yerinde ve hızlı bir çözüm yolunu Getmobil sağlamalı.

iphone-11-pil-sagligi-dusuklugu-garanti-degisim-talebi-2.jpg
iphone-11-pil-sagligi-dusuklugu-garanti-degisim-talebi-1.jpg
Getmobil Logo
Getmobil
02 Şubat 16:51 (Şikayetten 17 gün sonra)
Eray
Eray
02 Şubat 16:52

Desteğiniz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan İphone 11'de Pil Sağlığı Ve IMEI Kaydı Sorunu

profile
Sipan
Getmobil
11 Eylül 2025 12:04
1.751

2 hafta önce İstanbul’daki Getmobil’den KVK garantili olarak iPhone 11 (IMEI: 86217207503106) satın aldım. Cihazı 13.000 TL ödeyerek aldım ve herhangi bir işlem yapmadan olduğu gibi kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde pil sağlığı %100’den aniden %78’e düştü. Ayrıca, telefonuma “IMEI’niz 90 g...

yeni-alinan-iphone-11de-pil-sagligi-ve-imei-kaydi-sorunu-3.jpg
yeni-alinan-iphone-11de-pil-sagligi-ve-imei-kaydi-sorunu-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni İphone 11'de Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü Mağduriyeti

profile
Yasin
Getmobil
14 Eylül 2025 15:31
1.293

Ağustos 2025’te Getmobil’den 1 yıl Getmobil garantisiyle iPhone 11 satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, pil sağlığı çok kısa sürede hızla düşüş gösterdi. Şu anda pil sağlığı %83 seviyesine geriledi. Bu durum, yeni aldığım bir cihazdan beklemediğim bir sorun ve mağduriy...

Getmobil Mağduriyette Uzlaşmaya Varılmaması

profile
Yigit
Getmobil
27 Nisan 2023 22:04
3.375

Getmobil' den aldığım mükemmel seviyedeki iPhone XS 64 GB telefonum geldiğinde %90 pil seviyesine sahipti ancak 2 gün içerisinde pil sağlığı %80'e düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana kargo ile yollayabileceğimi ve pili değiştirebileceklerini söylediler. Ancak benim telefonunuz...

2 Destek
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil İade Reddi Ve Pil Sorunu Nedeniyle 15.607 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Esra
Getmobil
15 Ocak 15:18
3.747

Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn97820494 sipariş numarası ile 29.12.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB, “mükemmel” kalitede olduğu iddia edilen bir telefon sipariş ettim. Ürün 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Telefon ilk geldiğinde açıldı, fakat sadece bir gün içinde pil sağlığı yüzde 0’a düş...

Öne Çıkan Konular

Getmobil iphone 11 Getmobil telefon Getmobil garanti Getmobil mükemmel Getmobil servis Getmobil ile ilgili Getmobil param Getmobil satış
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru