Ne Telefon Var Ne Para: Getmobil'den Çifte Mağduriyet

"Teşekkür ederim ilginiz için"
Getmobilden satın almak istediğim telefon 19 gün boyunca gelmedi. Sitede ha...la saha sipariş hazırlanıyor yazıyor. Adayıp gelmeyen telefonun ücret iades

"Teşekkür ederim ilginiz için"
Getmobilden satın almak istediğim telefon 19 gün boyunca gelmedi. Sitede ha...la saha sipariş hazırlanıyor yazıyor. Adayıp gelmeyen telefonun ücret iades

Hepsiburada dan telefon almak istedim. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmak istedim. Getmobilden hata al...dığım için 2 gündür telefonu alamadım. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim çözüm sunulmadı. Sorunun ne zaman giderileceği söylenmiyor. Uygulama kullanıcılarının geneli bu k



Getmobil üzerinden 2 Eylül 2024 de iPhone 13 mini mükemmel kategorisinde yenilenmiş cihaz aldım. Telefon geldiğinde yanı...nda gönderilen adaptörden şarja taktığımda cızırtı sesi geliyordu. Bazen şarj oluyor. Bazen olmuyordu. Arayıp söyledim müşteri hizmetleri yeni adaptör göndereceklerini söyledi ama

02.10.2024 tarihinde getmobilden iPhone X yenilenmiş telefon aldım. Telefon geldi. Kurulum için Wi-Fi bağlandım kurulum ...yaparken kapandı tekrar açılmadı. Telefonu geri gönderdim başka telefon gönderdiklerini söylediler ama gelen telefonun IMEI numarası aynıydı ve Wi-Fi ağına otomatik katıldı. Tekrar
Getmobilden aldığım telefonu bataryası şiştiği için garanti kapsamında onarıma gönderdim, eylül 25'te kargom ellerine ul...aştı ve ekim 8'de iCloud bilgilerim istendi. İstendikten sonra azami ve yasal süre olan 20 iş günü boyunca herhangi bir bilgi veya mesaj almadım. 20. Gün aradığımda parça bekleniyo


Getmobilden bir telefon almak istedim. Başıma bela oldu. Bir iPhone 11 beya...z mükemmel siparişi verdim. 17.899 TL kredi kartımdan anında çekildi. Neyse



Getmobilden aldığım Samsung A73 cihazı sinyal sorunu yaşamaya, çekmemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında Getmobile'a ...yolladım. Bana 3 defa acil bildirim yaptıklarını, 2 defa cihazınız tamir ediliyor dediklerini söylediler. Birçok kez 'mesai saatleri dışında aradınız, tamirciye ulaşamam' dediler a
"İlgi alaka için teşekkürler. Sorunum giderildi"


Getmobilden 17 Temmuz günü mükemmel derecede bir iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Fiyatı o zaman için hem uygun hem... de şu ana göre daha düşüktü. Siparişimin ilk haftası içerisinde aramalarım sonucu telefonumda hiçbir arıza olmadığını ve arıza olması durumunda zaten tarafıma mesajla bildirdikler

"Sağ olsunlar iletişime geçtiler ve çözüm adına ellerinden geleni yaptılar Tuğçe hanım ve Getmobil ailesine teşekkür ederim"


Getmobil'den telefon alıp iade vermiştim. İadem kabul olmasına rağmen param hala yatırılmıyor. Ben kargo sürecinde hızlı... davranıp güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlarken siz neden bu para konusunda yavaş davranıyorsunuz anlamıyorum. Kolay kazanılan bir şey değil sonuçta. Paramın derhal hesabıma yat
Getmobil'den aldığım telefonu gönderemiyorlar. (8 iş günü toplamda 10 gün oluyor) Telefonu taksitli seçeneği olduğu için... tercih ettim ve kendi sitelerinde '6 iş günü içerisinde teslim' demesine rağmen insanları böyle mağdur durumda bırakması, net gönderim tarihi verememesi çok üzücü... Bu konu kurum
"Teşekkürler"


Getmobil’den aldığım telefonun bataryası arızalı çıkınca iade ettim. İadeyi taahhüt ettikleri gibi 7 iş gününü geçmesine... rağmen hala yapmadılar. Bugün yapacağız yarın yapacağız diye oyalıyorlar. Kredi kartımın limitini meşgul etmeleri bir yana paramı alamıyorum.

Getmobil adlı siteden 10 Temmuz 2024 tarihinde 12 gün önce iPhone 11 telefon aldım her gün başka bir güne erteleniyor he...r aradığımda başka bir şey bahane ediliyor. Gönderin artık telefonumu kaç haftadır telefonsuzum. Umarım cevap verirseniz.


"Sorunum çözüldü"
Getmobilden aldığım telefon 3 kere arayıp aciliyet bildirmeme rağmen kargoy...a verilmedi. Müşteri temsilcileri hiç umursamadılar çabucak telefonu kapatm

"Teşekkür ederim param geri iade oldu 👍"
Getmobil'den telefon aldım, yaklaşık 1 ay boyunca kargoya verilmedi. Sinirl...enip iptal ettim ve neredeyse 3 hafta oldu, param iade edilmedi. En son bay
Öncelikle merhabalar, Sıfırı 17.000 TL olduğu zamanlar 15.000 TL'ye Getmobilden yenilenmiş telefon aldım. 'Yenilenmiş' ...demek için çok sayıda şahide ihtiyaç var çünkü genellikle kullanılmış, ikinci el ürünler tamir edilir, eskimiş parçaları yenilenir ve bu yüzden 'yenilenmiş' olarak satılır. Ancak b

Getmobilden yenilenmiş telefon siparişi verdim ve 10 dakika sonra yanlış sipariş verdiğimi fark edip iptal talebi girdim.... Bankadan provizyon almadıkları ödemeyi iptal etmeyip 15 iş günü içerisinde iade olacağını belirttiler. İlk taksit ödeme süresi geldi ve iade süreci halen tamamlanmadı. Mağduriyet


28 Temmuz'da getmobil'den iPhone 13 satın aldım. 2 Ağustos'ta telefon elime geldi fakat elime geldiğinde telefonda bir a...rıza vardı arıza ise ahizesinde bir problem olduğu için ses gelmiyordu. Ondan sonra 5 Ağustos'ta Ben Nişantaşı Getmobil şubesine giderek telefonu garanti kapsamında merkeze gönderd


6 ay önce Getmobilden yenilenmiş ı Phone XS Max aldım. Telefonu 6 ay gibi kısa bir süredir kullanmaktayım. Telefonu hiçb...ir şekilde düşürmememe ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen telefonun sol kenarında ince yeşil bir çizgi çıktı. Ve bu yeşil çizgi telefon evde masanın üstünde dururken kullanmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66