to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım İphone 11 Hem Kusurlu Hem De Beklentilerimi Karşılamadı
Getmobil internet sitesinden aldığım iPhone 11 128 GB, mükemmel kozmetik beyaz renk telefonum bugün kargoyla elime ulaştı.
Paketi açtığımda ilk gördüğüm, ekrandaki çok sayıdaki çiziklerdi. Çok sorun etmez diye düşündüm, bunu umursamadım. Sonrasında telefonu açtığımda ekranın tam ortasında, yukarıdan aşağıya doğru siyah bir çizgi vardı. Bu, iPhone'un başlatma ekranında da belirgin şekilde gözüküyordu. Belki geçer diye düşündüm, telefonu açtım, pil sağlığına baktım. Pil sağlığında %75 yazıyor, olması gereken ise %85 ve üstü; çünkü mükemmel kozmetikte aldım, yani o kadar para verdim. Heyecanlı bir şekilde bekledim ve bütün beklentilerim kırıldı. Şu an kargo elimde ama kargoda daha teslim edilmemiş gözüktüğü için iade seçeneği de açık değil. İade süresi 14 gün ve zaman geçmeye devam ediyor. Ben böyle ilgisizlik görmedim. Şu an sizden aynı muadiliyle değişim talep ediyorum. Umarım biraz umursayıp düzgün bir telefon gönderirsiniz.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Müşteri hizmetlerini aradığımda yaptıkları hatadan dolayı özür dilediler burda mağdur olduğum ortada değişim için konuştuğumda ise değişim işlemlerinin 21 gün sürebileceğinden bahsettiler ben satın alırken kusursuz bir ürün almak talebinde bulundum ve işlem süresi 6 iş günü içerisinde kargoya verilme şeklindeydi ben buna istinaden bu ürünü aldım şu an benim burda zamanım harcanıyor ve verdiğim paranın karşılığını alamıyorum
