Getmobil'den İPhone 15 Plus İçin Eksik Aksesuar Şikayeti

Getmobil’in web sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım ancak tarafıma gönderilen kutunun içinden sim kart iğnesi ve şarj kablosu çıkmadı. Yeni ve tam kutu bir ürün beklerken temel aksesuarların eksik olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine 18 Mayıs 2026 tarihinde site içindeki yapay zeka destekli asistan üzerinden durumu ilettim ve talebimin değerlendirileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne telefonla arandım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ve eksik gönderilen ürünlerim hâlâ tamamlanmadı.

Getmobil’den, satın aldığım iPhone 15 Plus telefonun kutu içeriğinde olması gereken sim kart iğnesi ve şarj kablosunun en kısa sürede tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.