Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'den İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Destek

27 Eylül 22:27
1.193

Getmobil.com.tr üzerinden 51.299 TL tutarında iPhone 14 Pro 128 GB model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn26210162). Ürünü teslim almadan, kargo şubesinde beklettiğim için ürün tarafıma ulaşmadan geri gönderildi ve 19 Eylül Cuma günü Getmobil tarafından teslim alındı.

İade işlemi için defalarca mail atmama rağmen, her seferinde 'işlemi hızlandıralım' şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün itibarıyla iade sürecinin üzerinden 8 gün geçti ve hâlen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumunda ise hâlâ 'onay bekliyor' ifadesi yer alıyor.

İş Bankası kredi kartıma ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

28 Eylül 09:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koşulsuz İade Hakkım Engelleniyor, Param İade Edilmiyor!

Gökcan
10 Ekim 11:06
5.042
kosulsuz-iade-hakkim-engelleniyor-param-iade-edilmiyor-1.jpg
5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

01 Eylül 19:55
1.305
"Temsilciye teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Ücret iadem hızlı şekilde gerçekleşti."
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sekiz İş Günü Geçti, Hala Kargoya Verilmedi

22 Eylül 11:35
6.575
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Belirtilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

26 Haziran 13:18
2.927
Benzer Şikayet Yaz