Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'den Gelen İphone 13'lerde Sorunlar Ve Eksik Aksesuarlar

Getmobil'den Gelen İphone 13'lerde Sorunlar Ve Eksik Aksesuarlar
profile
Kağan
09 Şubat 2025 21:39
1.618
Kağan'ın Teşekkür Mesajı
“Getmobil'den arandım. Eksik şarj aletinin gönderileceğini söyledi. Ayrıca kutu içeriğindeki şarj aleti ve kablosunun eskiden hediye olarak verildiğini, yeni gönderilerde verilmediğini söyledi. Bende web sitesi ve youtubetaki kutu içeriği ile ilgili yanıltıcı bilgi ve videoların güncellenmesini istedim. Düzelteceklerini söyledi. Teşekkürler...”

Getmobil'den kozmetik durumu mükemmel olanlardan 2 adet iPhone 13 512 GB sipariş verdim. Birisini getmobil gönderdi. Diğerini Getmobil bayisi. Getmobil'in gönderdiği telefonda ekran ile kasa arasında 2 çizik bulunuyor. Sanırım onarım yapmak için açılırken tornavida izi ve kutu içindeki jelatin yırtıktı. Getmobil bayisinin gönderdiğinde telefonda problem yok fakat kutu içinde şarj adaptörü çıkmadı. Çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki bayan adaptör bayimizin stoklarında olmadığından göndermemiştir ve hediye olduğunu gönderme zorunluluğumuzun olmadığını söyledi. Kısaca adaptör eksik ve gönderilmedi. Gönderilmeyecekse Youtube.com videolarda neden kutu ve içeriğinde kablo ve şarj adaptörü gösteriyorsunuz. Bunun dışında Getmobil bayisinde satılan telefonlar Getmobil'in merkezinde yenilenmiyor. Bayisinde yenileniyor. Ayrıca bunu da sitenizde lütfen belirtin müşterileri yanıltmayın.

10 Şubat 2025 10:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Kağan
Kağan
12 Şubat 2025 10:47

Aranmadım

Kağan
Kağan
14 Şubat 2025 19:11

Getmobil'den arandım. Eksik şarj aletinin gönderileceğini söyledi. Ayrıca kutu içeriğindeki şarj aleti ve kablosunun eskiden hediye olarak verildiğini, yeni gönderilerde verilmediğini söyledi. Bende web sitesi ve youtubetaki kutu içeriği ile ilgili yanıltıcı bilgi ve videoların güncellenmesini istedim. Düzelteceklerini söyledi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Çiğdem
11 Aralık 2024 12:11
8.928
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Onarılan Telefonumun Kargoya Verilmesi Sürekli Gecikiyor

profile
Semanur
21 Temmuz 2025 01:12
1.507

Hayal Kırıklığı: Getmobil'den Aldığım Çizik İphone 13

profile
25 Aralık 2024 15:14
19.497
Hayal Kırıklığı: Getmobil'den Aldığım Çizik İphone 13

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru