Getmobil'den Gelen İphone 13'lerde Sorunlar Ve Eksik Aksesuarlar

Getmobil'den kozmetik durumu mükemmel olanlardan 2 adet iPhone 13 512 GB sipariş verdim. Birisini getmobil gönderdi. Diğerini Getmobil bayisi. Getmobil'in gönderdiği telefonda ekran ile kasa arasında 2 çizik bulunuyor. Sanırım onarım yapmak için açılırken tornavida izi ve kutu içindeki jelatin yırtıktı. Getmobil bayisinin gönderdiğinde telefonda problem yok fakat kutu içinde şarj adaptörü çıkmadı. Çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki bayan adaptör bayimizin stoklarında olmadığından göndermemiştir ve hediye olduğunu gönderme zorunluluğumuzun olmadığını söyledi. Kısaca adaptör eksik ve gönderilmedi. Gönderilmeyecekse Youtube.com videolarda neden kutu ve içeriğinde kablo ve şarj adaptörü gösteriyorsunuz. Bunun dışında Getmobil bayisinde satılan telefonlar Getmobil'in merkezinde yenilenmiyor. Bayisinde yenileniyor. Ayrıca bunu da sitenizde lütfen belirtin müşterileri yanıltmayın.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Aranmadım
Getmobil'den arandım. Eksik şarj aletinin gönderileceğini söyledi. Ayrıca kutu içeriğindeki şarj aleti ve kablosunun eskiden hediye olarak verildiğini, yeni gönderilerde verilmediğini söyledi. Bende web sitesi ve youtubetaki kutu içeriği ile ilgili yanıltıcı bilgi ve videoların güncellenmesini istedim. Düzelteceklerini söyledi. Teşekkürler...




















