Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getmobil'den Gelen İphone 13'lerde Sorunlar Ve Eksik Aksesuarlar

Getmobil'den Gelen İphone 13'lerde Sorunlar Ve Eksik Aksesuarlar
9 Şubat 2025 21:391.618
Kağan'ın Teşekkür Mesajı
Getmobil'den arandım. Eksik şarj aletinin gönderileceğini söyledi. Ayrıca kutu içeriğindeki şarj aleti ve kablosunun eskiden hediye olarak verildiğini, yeni gönderilerde verilmediğini söyledi. Bende web sitesi ve youtubetaki kutu içeriği ile ilgili yanıltıcı bilgi ve videoların güncellenmesini istedim. Düzelteceklerini söyledi. Teşekkürler...

Getmobil'den kozmetik durumu mükemmel olanlardan 2 adet iPhone 13 512 GB sipariş verdim. Birisini getmobil gönderdi. Diğerini Getmobil bayisi. Getmobil'in gönderdiği telefonda ekran ile kasa arasında 2 çizik bulunuyor. Sanırım onarım yapmak için açılırken tornavida izi ve kutu içindeki jelatin yırtıktı. Getmobil bayisinin gönderdiğinde telefonda problem yok fakat kutu içinde şarj adaptörü çıkmadı. Çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki bayan adaptör bayimizin stoklarında olmadığından göndermemiştir ve hediye olduğunu gönderme zorunluluğumuzun olmadığını söyledi. Kısaca adaptör eksik ve gönderilmedi. Gönderilmeyecekse Youtube.com videolarda neden kutu ve içeriğinde kablo ve şarj adaptörü gösteriyorsunuz. Bunun dışında Getmobil bayisinde satılan telefonlar Getmobil'in merkezinde yenilenmiyor. Bayisinde yenileniyor. Ayrıca bunu da sitenizde lütfen belirtin müşterileri yanıltmayın.

10 Şubat 2025 10:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Kağan
12 Şubat 2025 10:47

Aranmadım

Kağan
14 Şubat 2025 19:11

Getmobil'den arandım. Eksik şarj aletinin gönderileceğini söyledi. Ayrıca kutu içeriğindeki şarj aleti ve kablosunun eskiden hediye olarak verildiğini, yeni gönderilerde verilmediğini söyledi. Bende web sitesi ve youtubetaki kutu içeriği ile ilgili yanıltıcı bilgi ve videoların güncellenmesini istedim. Düzelteceklerini söyledi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

11 Aralık 2024 12:118.928

Getmobil üzerinden 1 hafta önce iPhone 13 128 GB sözde mükemmel özellikli bir cep telefonu aldım. Telefon 2 gün içerisin...

2 Destek
1

Onarılan Telefonumun Kargoya Verilmesi Sürekli Gecikiyor

21 Temmuz 2025 01:121.540

Getmobil sitesinden geçen sene Kasım ayında 'mükemmel' kategorisinde iPhone 13 aldık. Üç hafta önce batarya sorunu verdi...

1 Destek1 Yorum

Hayal Kırıklığı: Getmobil'den Aldığım Çizik İphone 13

25 Aralık 2024 15:1419.596

29 Kasım 2024 tarihinde Getmobil firmasından durumu mükemmel olarak belirtilen iPhone 13 marka bir telefon sipariş verdi...

Hayal Kırıklığı: Getmobil'den Aldığım Çizik İphone 13
7 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil ÜrünSorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru