to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet iPhone XS satın aldım. Ödemeyi toplam 24.600 TL olacak şekilde Zip kredisi ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN23356688’dir.
Satın aldığım iki cihazdan biri tedarik edilemediği için Getmobil tarafından kendiliğinden iptal edildi. Diğer cihaz ise tarafıma ulaştığında değişen parça olduğu için ilanla uyumsuz çıktı ve ben de bu telefonu iade ettim, iadem de onaylandı. Buna rağmen, iptal edilen cihazın da, iadesi onaylanan cihazın da para iadesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen henüz hiçbir ödeme almadım. Hem iptal edilen ürünün hem de iade ettiğim ürünün bedelinin, Zip kredisi üzerinden tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini, süreçle ilgili de yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün kargoya verildikten sonra ise, "Ürün size ulaştı...
8 Ekim sabahı Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB modelini, ongmn55555800 numaralı siparişle 20.708 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün saat 15.57'de müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iptal talebimi aldıklarını söyle...
Yorumlar