to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Bozuk Telefon Ve Uzayan İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
iPhone 8 Plus siparişi verdim. Getmobil'den bozuk bir cihaz geldi. Telefonu iade ettim, üzerinden üç hafta geçti. İade süreci için sürekli olarak oyalanıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri aynı şeyleri söylüyor: 'Biz bayiye bildirdik, size 3-5 gün içinde dönüş sağlanır.' Ancak sürekli bekletiliyorum. Bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyorum.
Gelişme
Arızalı ürünü 1 ay oldu iade ettim hala bana dönüş yapılmadı ödeme konusunda neredeyse 1 ay olacak inanılmaz derecede mağdur oldum kesinlikle getmobilden alışveriş yapmayacağım bir daha sizlerle tavsiyem sizler de yapmayın pişman oldum siz olmayın müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sürekli 3 5 güne sizlere dönüş yapılacaktır denildi herhangi bir dönüş veya gelişme olmadı.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum
Getmobil çok kötü bir marka müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum onlar sayesinde hâlâ ayakta
