to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Alınan İphone'un Değer Kaybı Ve Kalite Sorunu
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max model bir telefonu A kalite olarak, yaklaşık 44 bin TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım süre boyunca titizlikle kullandım ve birkaç ay sonra yine Getmobil üzerinden geri satmak istedim. Ancak firma, 44 bin TL’ye sattığı aynı telefona bu kez sadece 11 bin TL değer biçti.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu fiyatın servis tarafından verildiğini söylediler. Ayrıca cihaz ilk bana geldiğinde de bazı sorunları vardı ve buna rağmen A kalite olarak satılmıştı. Hem başlangıçta sorunlu bir cihazın A kalite diye satılması hem de çok kısa süre içinde bu kadar düşük bir değer biçilmesi benim açımdan kabul edilebilir değil.
Getmobil’in cihazı gerçek durumuna ve piyasa koşullarına göre yeniden değerlendirmesini ve bana A kalite, sorunsuz bir telefon temin etmesini ya da mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 6 ay önce Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefona 44.000 TL ödedim ve ürünü aldığım günden beri titizlikle kullandım, çiziksiz, darbesiz, özenle korunan bir cihazdı.
Yakın zamanda telefonu tekrar aynı site üzerinden satmak istedim ve ürünü aynı titizlikle, temiz şekilde gönderdim. Ancak servis incelemesi sonrasında tarafıma sadece 11.000 TL değer biçildiği söylendi. 44.000 TL verip özenle kullandığım bir telefona bu kadar düşük fiyat verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Getmobil’in cihazımı yeniden gözden geçirerek gerçek piyasa koşullarına ve telefonun a kalite, özenli kullanım durumuna uygun şekilde değerlendirmesini ve bana a kalite bir telefon gönderilmesini talep ediyorum.
