Getmobil’den Alınan İphone 14’te Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü Ve Yurt Dışı Ürün Gizlenmesi

18 Aralık 2025 tarihinde Akasya AVM’de bulunan Getmobil şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir adet iPhone 14 satın aldım. Telefonu alalı 1 ay bile olmadan pil sağlığı %100’den %98’e düştü ve bu kadar kısa sürede pil sağlığının azalması beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ayrıca cihazın sonradan öğrendiğim kadarıyla yurt dışından getirilip burada kayıt ettirilmiş olduğu ortaya çıktı. Satın alma aşamasında bana cihazın yurt dışı olduğu, sonradan kayıt edildiği veya bu yönde herhangi bir bilgi kesinlikle verilmedi. Cihazı alırken sıfır, yerli distribütör ürünü olduğunu düşünerek tercih etmiştim.

Ürüne ait ofgmn93597137 numaralı faturam mevcuttur. Henüz Getmobil ile bu konuyla ilgili görüşme sağlayamadım ancak hem pil sağlığı sorunu hem de cihazın yurt dışı olduğunun satış sırasında açıkça belirtilmemesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu nedenle, satın almış olduğum iPhone 14 cihazının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, mağazadan şeffaf ve tam bilgilendirme yapılarak satılacak sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.