to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı teslim aldıktan 4 gün sonra ekran birden gitti, ses var fakat görüntü yoktu ve telefondaki tüm bilgilerime erişemez hale geldim.
Durumu kendilerine anlattım ve cihazın onarılıp geri gönderilmesini talep ettim. Daha sonra tarafıma onarımın sağlandığı bilgisi verildi ancak cihaz hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreç uzarken telefon sistemde iadeye düşmüş ve para iadesi yapılmış.
Ben özellikle cihazın tamir edilerek geri gönderilmesini, içindeki fotoğraflarım ve diğer kişisel bilgilerime ulaşabilmeyi istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Ne cihazımı geri alabiliyorum ne de içindeki verilerime ulaşabiliyorum, aldığım güne bin pişman oldum.
Cihazımın tarafıma geri gönderilmesini, mümkün değilse de içindeki fotoğraf ve diğer kişisel verilerimin tarafıma güvenli bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazdan maalesef hiç memnun kalmadım. Telefonu yalnızca 1,5 ay kullanabildim, sonrasında süre...
12 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazım, elime ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Cihazı garantiye gönderdim ve geri aldım, ancak garantiye geldikten sonra yaklaşık bir ay içerisinde aynı arızayı tekrar yaşadım. Şu anda ikinci kez garantiye göndermek durumunday...
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 aldım ancak telefon elime ulaştığından beri bitmek bilmeyen arızalarla uğraşıyorum. Cihazın hem kozmetik durumu çok kötü, beklediğimden çok daha yıpranmış bir halde hem de teknik anlamda sürekli sorun çıkarıyor. Ayrıca telefonda yapılan parça değişi...
Trendyol üzerinden Getmobil'den yenilenmiş iPhone XS aldım. Cihazı B kalite olarak sipariş ettim fakat C kaliteden de kötü bir cihaz elime ulaştı. Kozmetik olarak kötüydü ve bilinmeyen parça uyarısı veriyordu. Face ID düzgün çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti kapsamında onarım ya...
Yorumlar