to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden 28.02.2026 tarihinde 2 adet telefon satın aldım. Bunlardan biri de 256 GB kapasiteli, “mükemmel” kondisyon olarak satılan iPhone 11 cihazdı. Ürünüm 04.03.2026 tarihinde teslim edildi ve toplamda 19.099 TL ödeme yaptım.
Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sorun yaşamaya başladım. 06.03.2026 tarihinde telefon kendi kendine kapanıp tekrar açıldı, 18.03.2026 tarihinde aynı sorun ikinci kez tekrar etti. 04.04.2026 tarihinde ise cihaz tekrar kapandı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde açılmıyor, telefonu kullanamıyorum.
Satın alırken garantisi olduğu belirtilen bu cihazla ilgili Getmobil’e hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, ne telefonla ne de diğer iletişim yollarıyla geri dönüş alamıyorum. Sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek, arızalı iPhone 11 cihazımın çalışır durumda, sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
04 Ekim 2023 tarihinde Getmobil sitesinden iPhone 11 cihazı aldım. Ürün 'mükemmel' olarak belirtilmişti; ancak geldiğinde kasasının, ekranının ve bataryasının değiştiğini fark ettim. Cihaz görsel olarak sorun yaratmadığı için iade etmedim. Ancak cihazı aldığımdan beri neredeyse her ay garantiye gönd...
Getmobil üzerinden almış olduğum iPhone 11 cihazımı, telefonda ısınma ve arama esnasında zaman zaman ekranın kararması şikayetleri nedeniyle 18 Şubat 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Cihazı gönderirken tarafıma 14 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi; ancak telefonum yalnızca 2–3 gün s...
Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn97820494 sipariş numarası ile 29.12.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB, “mükemmel” kalitede olduğu iddia edilen bir telefon sipariş ettim. Ürün 03.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Telefon ilk geldiğinde açıldı, fakat sadece bir gün içinde pil sağlığı yüzde 0’a düş...
Getmobil üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde 27.999 TL ödeyerek iPhone 11 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ancak daha sonra evraktaki IMEI numarasından kontrol ettiğimde, işlem yapılan ve bana gönderilen telefonun 64 GB olduğunu fark ettim. Yani ben 256 GB cihaz için ödeme yapmış olmama rağmen,...
Yorumlar