Yenilenmiş İphone 11 İle Bitmeyen Sorunlar


04 Ekim 2023 tarihinde Getmobil sitesinden iPhone 11 cihazı aldım. Ürün 'mükemmel' olarak belirtilmişti; ancak geldiğinde kasasının, ekranının ve bataryasının değiştiğini fark ettim. Cihaz görsel olarak sorun yaratmadığı için iade etmedim. Ancak cihazı aldığımdan beri neredeyse her ay garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk seferinde mikrofon bozuk çıktı, ikinci seferinde sensör arızalıydı, üçüncü seferinde ise batarya arıza verdi. Cihaz bir keresinde kapandı ve bir daha açılmadı. Garantiden geldikten sonra 'orijinal batarya değil' uyarısı aldım; zaten 'eşdeğer' olarak belirtilmişti. Bunu bilerek aldık; ancak sürekli arıza yaşamaktan dolayı rahatsızım. Eğer 'mükemmel' olarak nitelendirdiğiniz ürün bu ise, diğerlerini düşünmek bile istemiyorum. Sürekli olarak bu ürünü garantiye göndermek zorunda mıyım? Eğer üründe bir sorun varsa, bunun arkasında durup ürünü değiştirmeniz gerektiğini düşünüyorum.

10 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil adlı siteden Mükemmel kategorisinde (! ) Yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Aynı gün cihaz şarjdayken kendi kendini yeniden başlatmaya başladı. Pili ısındı. Müşteri hizmetlerini aradım. İade isteyecektim ancak cihazı garantiye göndermemin 14 günlük iade hakkımı etki...

6 Temmuz 2023te Getmobil'den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefon elime sorunsuz ulaştı fakat tam bir ay sonra ekranımda yeşil/sarı şeritler halinde bozulmalar oldu. Garanti için getmobile başvurdum telefonumu iki kez garantiye yolladım ikisinde de telefonum bana sorunu giderilmemiş halinde tek...
Yorumlar