GET Mobil'den Yetkisiz 39.399 TL Çekim

Sahibinden.com üzerinden GET Mobil firmasının hasar kaydı sorgulama hizmetini almak isterken kredi kartımdan hiçbir hizmet almamama rağmen 39.399 TL tutarında tek seferde çekim yapıldı. Sadece hasar kaydı sorgulama talebi oluşturmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar kartımdan çekilmiş durumda.

İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçti ve şu ana kadar ne tarafıma herhangi bir hizmet sunuldu ne de hesabımda bu ödemeye dair bir sipariş ya da işlem kaydı bulunuyor. Sahibinden.com hesabıma kayıtlı telefon numaram 0538***2154’tür. Bankamın uygulamasında işlem açıklaması “GET mobil İstanbul TR” olarak görünmektedir.

Mesai saatleri dışında olduğu için henüz GET Mobil tarafına ulaşamadım ve durumla ilgili görüşme yapamadım. Ortada ne aldığım bir hizmet ne de onayladığım bir abonelik olmasına rağmen kartımdan 39.399 TL çekilmesi nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım.

Bu işlemin acilen incelenmesini, yetkisiz veya hatalı çekim varsa iptal edilmesini ve 39.399 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.