to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi 11 Lite 5G telefonumun şarjı çok erken bittiği, ön kamerası puslu gösterdiği ve video çekerken görüntüde dalgalanmalar olduğu için 16 Ekim’de garanti kapsamında kargoya verdim. 30 Ekim’de servisle yaptığım görüşmede cihazın tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Cihazı internet üzerinden Getmobil’den satın almıştım ve yaklaşık 9.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. O günden bu yana hem Xiaomi hem de Getmobil ile telefon üzerinden defalarca (yaklaşık 7–8 kez) görüştüm, her seferinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ücret iadesi talebim üzerinden 21 gün geçti, bugün 'son gün, para yatacak' denmesine rağmen aradan 36 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem arızalı bir ürünle mağdur edildim hem de ücret iadesi süreci haksız yere uzatılıyor. Ücret iademin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına gecikmeksizin yatırılmasını ve sürecin bana açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde Getmobil’den “mükemmel” kategorisinde iPhone 11 Pro Max satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, firmanın vaat ettiği “değişen parçalar belgesi” kutunun içinde yoktu. Bu nedenle cihazda hangi işlemlerin yapıldığını göremedim. Cihazı inceleyince, üst kamerasında lekeler ve titreme...
Getmobil’den iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında tamir için gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyordu ve bozulduğu için onarım talebinde bulundum. Ancak ihbar süresi dolduğu gerekçesiyle bana para iadesi yapılabileceği söylendi. Yaklaşık 2-2,5 ay önce başlayan bu süreçte, 3 hafta önce para iad...
21.07.2025 tarihinde Getmobile üzerinden “Mükemmel” durumda yenilenmiş iPhone 11 128 GB siparişi verdim. 23.07.2025'te tarafıma ulaşan ürünü açtığımda, kesinlikle belirtilen kalitede olmadığını, kasasında vuruklar, çizikler, göçük izleri olduğunu ve arka kapağın değişmiş olup kenarlarında yapıştırıc...
GET mobil adlı firmadan 22/01/2025 tarihinde Xiaomi Mi 11 t Pro telefon alış verişi yaptım. Tabi bu alışveriş sadece benim yaptığım para verişi ile sınırlı kaldı! Cihaz teslimi 1 ila 6 iş günü arasında diye bir not düşmüşler. Neyse aradan 6 gün geçti. Ortada cihaz yok. Müşteri hizmetlerini aradım ba...
Yorumlar