Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım İphone Hem Çizikli Hem Ekranı Değişmiş Çıktı!

profile
14 Eylül 2025 11:50
1.600

Getmobil internet sitesinden 53 bin TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Satın almadan önce firmayı arayarak ürünün hiçbir parçasının değişmediğini ve kasasında hiçbir çizik olmadığını özellikle sordum, bana bu şekilde bilgi verildi. Ayrıca Getmobil’de 'İyi' kategorisinde satılması gereken ürünü bana 'Mükemmel' kategorisinde, yani kusursuz olarak sattılar.

Elime ulaşan ürünün kasasında çizikler vardı ve ekranının daha önce değiştirildiğini fark ettim. Bu durumu hemen Getmobil ile paylaştım, bana iade yapmam gerektiği söylendi. Ürünü bir gün önce kargoya teslim ettim ve sürecin sonucunu bekliyorum.

Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve süreçlerin daha dikkatli yönetilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: ONGMN32607261.

14 Eylül 2025 12:26 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

15 Eylül 2025 10:29

Merhaba, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ekim 2024 15:23
9.270
Getmobil Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Getmobil Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Getmobil Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Getmobil Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+2
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İphone 14 Pro Beklediğim Kalitede Çıkmadı, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum

profile
Altuğ
16 Eylül 2025 20:32
1.899
Aldığım İphone 14 Pro Beklediğim Kalitede Çıkmadı, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum
Aldığım İphone 14 Pro Beklediğim Kalitede Çıkmadı, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum
Aldığım İphone 14 Pro Beklediğim Kalitede Çıkmadı, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum
Aldığım İphone 14 Pro Beklediğim Kalitede Çıkmadı, Cihaz Değişimi Talep Ediyorum
+3

profile
06 Haziran 2024 16:13
4.078
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 12:03
1.454
"Şikayetlere bakan m**hanım umarım yanlış hatırlamıyorumdur ismini 2 saat içinde sorunu çözdü teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru