Aldığım İphone Hem Çizikli Hem Ekranı Değişmiş Çıktı!

Getmobil internet sitesinden 53 bin TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Satın almadan önce firmayı arayarak ürünün hiçbir parçasının değişmediğini ve kasasında hiçbir çizik olmadığını özellikle sordum, bana bu şekilde bilgi verildi. Ayrıca Getmobil’de 'İyi' kategorisinde satılması gereken ürünü bana 'Mükemmel' kategorisinde, yani kusursuz olarak sattılar.

Elime ulaşan ürünün kasasında çizikler vardı ve ekranının daha önce değiştirildiğini fark ettim. Bu durumu hemen Getmobil ile paylaştım, bana iade yapmam gerektiği söylendi. Ürünü bir gün önce kargoya teslim ettim ve sürecin sonucunu bekliyorum.

Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve süreçlerin daha dikkatli yönetilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: ONGMN32607261.