GetirFinans

Yaklaşık 2 aydır Getir Kredi Kartı ve Getir Avans ürünlerinde, tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen avans limitime bloke uygulanıyor. Bu süreçte 4 kez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde gerekli ödemeleri yaptığım takdirde avans limitimin yeniden aktif olacağı söylendi. Son ol...

5 Kasım tarihinde getirfinans üzerinden kredi kullandım. Kredi sigortasını iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi sigorta iptali halinde kredi faiz oranımın yükseleceğini belirtti. Bu nedenle sigortayı iptal edemedim. Ancak, sigorta iptalinin kredi faizini etkilememesi gerektiğini düşünüyorum v...

GetirFinans'ın ihtiyaç kredisi reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Reklamlarda 100 bin tl'ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Ancak başvuru yaptıktan sonra hiçbir gerekçe sunulmadan “Başvurunuzu onaylayamadık” mesajı aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...

Getir Finans’ın EFT limitiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün (03.11.2025) saat 13.28’de çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, mevcut EFT limitimin banka politikaları gereği 1.000.000 TL ile sınırlandığı ve bu limitin artırılamayacağı belirtildi. Daha yüksek tutarlı işlemler yapmak...

Getirfinans uygulamasından çekmiş olduğum kredi ödememi yapmak için yaklaşık bir aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Xiaomi Redmi 12 Pro 5g cihazımda, uygulama sürekli kimlik doğrulaması istiyor ve gereken tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen onaylanmıyor. Son adımda yeni şifre belirlerken yüz eşleş...

Geçtiğimiz hafta getirfinans üzerinden tüketici kredisi kullandım. Kredi teminatı için 6513 TL. Ye kredi hayat sigortası yaptılar. "6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun" kapsamında iptalini ve seçimlilik hakkımı kullanarak kendi yaptırdığım sigorta poliçesinin kredim ile eşleştirilmesi...

5 ay önce Getir uygulaması üzerinden GetirKredi Kartı başvurusu yaptım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum. Tüm parasal işlemlerimi Geti...

Getirfinans üzerinden adıma bilgim dışında bir hesap açıldığını SMS yoluyla öğrendim. SMS’lerde işlem bildirimi yer aldı ve müşteri numarası olarak 0394113993700001 bilgisi paylaşıldı. Hesabın ne zaman ve nasıl açıldığına dair hiçbir bilgim yok; herhangi bir başvuru veya onay işlemi yapmadım. Konu...

Yaklaşık 1 aydır getirfinans mobil uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde “Müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak orada da “İşleminize devam edemiyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Tüm yolları dene...

26 Ekim’de Akbank İzmir Buca şubesindeki ATM’den 1900 TL para çekmek isterken, makine paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Olaydan bu yana 4 gündür beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Getir Finans çağrı merkeziyle her gün iletişime geçip toplamda 8 kez talep oluşturdum....

Getirfinans kredi kartımı yaklaşık 3 aydır N11 sitesinde tüm alışverişlerimde kullanıyorum ancak kendi siteleri olan N11’de bu kartla taksitli alışveriş yapamıyorum. Her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve taksit seçeneği aktif olmuyor. Konuyla ilgili hem getirfinans hem de N11 müşteri hizm...

27/10/2025 tarihinde getirfinans üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum banka kuralları gereği onaylanmadı ve olumsuz yanıt aldım. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “beklemeye devam edin” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Getirfinans, insanlar...

28 Ekim 2025 tarihinde Hangikredi.com üzerinden Getir Finans’ın getirkredi hizmetinde, 27-28 Ekim tarihine özel 500.000 TL %3,15 faizli kredi kampanyası olduğu belirtiliyordu. Kampanya adımlarını takip ederek getirkredi hesabımı ilk kez açtım. Ancak bana yalnızca 90.000 TL kredi seçeneği sunuldu. Ka...

23 Ekim’den bu yana getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden parolamı değiştirmemi istedi, yeni şifre oluşturduğum halde giriş yapamadım. Defalarca görüntülü müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şifremi sıfırladım, fakat gönderilen yeni parolayı sistem tanımadı. Bu işlemi birçok kez...

Getir Finans mobil uygulamasında gümüş ve platin alım-satım işlemlerimde ciddi eksiklikler ve sistemsel yetersizlikler yaşıyorum. Tüm metal ve döviz işlemlerinde, Papara gibi diğer uygulamalarda olduğu gibi farklı günlerde aldığım gümüşün gram başına maliyetini göremiyorum. Kâr ve zarar oranı net şe...

23 Ekim Perşembe günü saat 19:55’te GetirFinans’tan tarafıma bir SMS geldi ve “Ebay tarafından 64,08 USD tutarında işlem yapılmıştır.” şeklinde bir bildirim aldım. Bu işlem bana ait değildir. Aynı şekilde, yurt dışı pos satış işlemi adı altında ve maskeli/gölgeli kartlar üzerinden toplam 10 kez izin...

GetirFinans’ın faizsiz kredi vaadiyle hesabımı açtırdım. Benim karşıma çıkan 50.000 TL faizsiz kredi başvurusu yaptım, ancak kredim onaylanmadı, normal olabilir herkese kredi verilmeyebilir ama benim bankacılık puanım oldukça yüksek. Şimdiye kadar kara listeye düşmemiş bir insanım ödemelerim hep zam...

11.06.2025 tarihinde Mahmutbey/Bağcılar/İstanbul’daki Akbank ATM’sinde, getirfinans uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 7.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı (ATM no: 00011272). Olayın üzerinden 4 ay geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Hem getirfinans hem de Akban...

23.10.2025 tarihinde getirfinans mobil şube üzerinden 125.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Ancak onayım ve bilgilendirmem olmadan Fibabanka tarafından 6.362,99 TL tutarında Hayat Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Bu durum daha önceki kredi kullanımlarımda da ...

Temmuz ayında Getir Finans’ın %2,49 faiz oranı ile yeni müşterilere sunduğu kredi kampanyasına katıldım ve müşteri oldum. 75.000 TL, 6 ay vadeli, %2,49 faizli kredi kullandım. Ancak, krediye öyle bir sigorta primi eklendi ki akıllara zarar. Toplam kredi tutarının yaklaşık %5’i kadar, 6 ay vadeli kre...

24 Ekim tarihinde GetirFinans ve Fibabanka'nın web sitesinde duyurulan “50 bin TL, 5 ay, %1.99 faiz oranlı” kampanyaya başvurdum. Kampanya, ilk müşterilere özel olarak sunuluyordu ve başvuru öncesinde müşteri taahhütlerini de onayladım. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “uygun görül...

Getirfinans üzerinden 25 Temmuz, 13 Ağustos ve 22 Ekim tarihlerinde üç farklı kredi kullandım. Bu kredilere bağlı olarak yapılan hayat sigortalarının iptalini talep ettim. Ancak, iptal işlemi gerçekleştiği takdirde kredi faiz oranlarının yükseleceği tarafıma bildirildi. Mobil bankacılık uygulamasınd...

Getirfinans'ın reklamları ve sürekli gönderdiği bildirimler üzerine, bu ayın başında yeni üye olanlara özel kredi ve “al sonra öde” kampanyalarından yararlanmak amacıyla kayıt oldum. Kayıt sırasında Fibabanka ile de işlem yapmam gerekti ve banka kayıt formuna imza verdim. Ancak başvurumun ardından n...