to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de 6.000 TL Bekleyen Provizyonun Hemen Hesaba Yansıtılması Talebi
14 Ağustos günü saat 16.30 civarında İstanbul Ümraniye Çarşı bölgesindeki bir Akbank ATM’sine 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda ATM sadece 3.000 TL’yi geri verdi kalan 6.000 TL’ye adeta el konuldu ve bu tutar hâlâ “bekleyen provizyon” da görünmeye devam ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine hem getirfinans ile iletişime geçtim hem de Akbank’ı aradım, durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hiçbir somut çözüm üretilmedi ve 6.000 TL’lik tutar hâlâ tarafıma yansıtılmadı.
ATM’ye yatırdığım ve bekleyen provizyonda görünen 6.000 TL’nin gecikme olmadan, acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Getirfinans hesabıma Akbank'tan para yatırdım ama hala param gelmedi 15 gün oldu 9 bin tl yatırdım 3 bin TL'yi geri verdi 6 bin TL'ye el koydu getire 10 gün önce itiraz ettik aradık para hala hesabıma gelmedi bu konuya acilen çözüm istiyorum rica ediyorum
