to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’den bu yana getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden parolamı değiştirmemi istedi, yeni şifre oluşturduğum halde giriş yapamadım. Defalarca görüntülü müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şifremi sıfırladım, fakat gönderilen yeni parolayı sistem tanımadı. Bu işlemi birçok kez tekrarladım, sonuçta güvenlik nedeniyle hesabım tamamen kapatıldı ve artık uygulama hiç açılmıyor. Müşteri hizmetleri de parolamı giremediğim için işlem yapamıyor ve herhangi bir kayıt numarası verilmedi.
Bu nedenle 9100 TL civarındaki 6 taksitli kredimin son taksitini ödeyemiyorum. Parayı hesabıma yatırmış olmama rağmen, uygulamaya giriş yapamadığım için kredi borcumu aktaramadım ve kredi puanım olumsuz etkileniyor.
Hesabımın acil olarak açılmasını ve bu süreçte kredi puanımın etkilenmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 haftadır getirfinans uygulamasında hem günlük vadeli hesabımda bulunan 15.000 TL’ye hem de 9.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredime erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmam engelleniyor ve içerideki paramı kullanamıyorum. 60744200 numaralı talebim oluşturuldu ancak müşteri hizmetleriyle ...
Yaklaşık 10 gündür getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı 2.50 sürümünde kullanıyorum ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin bilgiler ile işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca denememe rağmen hesabım bloke oldu ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte mü...
Yaklaşık 6-7 aydır Getirfinans bankacılık uygulamasının müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce, uygulama üzerinden eksik evrak olduğu gerekçesiyle adresime kurye yönlendirileceği bildirildi. Ancak bugüne kadar ne bir kurye geldi, ne de herhangi bir arama, mesaj veya bilgilendirme yapıldı. 18 Ağustos’tan...
26.11.2024 tarihinde Getir Finans hesabı açtım. Tüm işlem adımlarını tamamladım. Görüntülü görüşme ve EFT ile belirtilen hesaba para gönderdim. Bu işlemlerin başarıyla tamamlandığına ve artık hesabımı kullanabileceğime dair mesaj da geldi. Fakat T.C. Kimlik numarası ve şifre ile giriş yapmak istediğ...
Yaklaşık bir haftadır getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, doğru şifremi girmeme rağmen şifremi kabul etmiyor ve sıfırlama işlemi sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şifre sıfırlama için müşteri hizm...
Yorumlar