Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sistemsel Hata Nedeniyle Transfer İptali Ve Günlük Limit Düşüşü

profile
05 Mart 15:08
781

5 Mart 2026 tarihinde saat 12:23’te getirfinans üzerinden Fibabanka hesabımdan yine Fibabanka’ya havale yapmak istedim. Telefonum elimde ve açık olmasına rağmen “seni aradık ama ulaşamadık” denilerek işlem iptal edildi. Ardından işlemi tekrar denediğimde ise bu kez de “günlük transfer limitinin üzerinde” uyarısı alarak hiçbir şekilde para transferi yapamadım.

Gerçekleşmeyen bir işlem yüzünden günlük işlem limitimin düşmesi ve bu nedenle mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik sorun tamamen sistem kaynaklı olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Çağrı merkezi ile görüştüğümde sadece ertesi günü beklemem gerektiği söyleniyor, başka bir destek verilmediği gibi net bir süre veya çözüm bilgisi de paylaşılmıyor. Hem getirfinans’ın hem de Fibabanka’nın, gerçekleşmeyen işlemin günlük limitimden düşmesini düzeltmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.

sistemsel-hata-nedeniyle-transfer-iptali-ve-gunluk-limit-dususu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getirfinans Para Çekme Engeli

profile
14 Şubat 2025 11:53
1.844
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Getirfinans İzinim Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve 58.750 TL Nakit Avansın İptali

profile
25 Şubat 15:37
2.033

Fibabanka’da Telefon Numarası Doğrulama Ve Profil Eşleşme Sorunu

profile
16 Şubat 17:38
1.853
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Getir İş Başvurusunda Kimlik Bilgileri Paylaşıldı Ve Veri Silinmesi Talebi

profile
28 Ocak 23:05
1.636
Benzer Şikayet Yaz