to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde Getir Finans’a müşteri olabilmek için görüntülü görüşme sürecine girdim; ancak yaşadığım ilgisizlik ve süreç yönetimi nedeniyle müşteri olma sürecim tamamlanmadı. Görüntülü görüşmeyi iki kez denememe rağmen müşteri temsilcisinin ilgisiz tavrı ve süreci doğru şekilde yönlendirmemesi sebebiyle başvurum sonuçlanmadı.
Bu süreçte hem neden ilerleme kaydedilemediğine dair net bir bilgi alamadım, hem de tarafıma yardımcı olunmadığını hissettim. Getir Finans’tan, yaşadığım bu müşteri olamama süreciyle ilgili olarak detaylı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, görüntülü görüşme aşamasında nelerin yanlış gittiğinin belirtilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Son görüşme yaptığım müşteri temsilcisinden şikayetçiyim; kaba ve ilgisiz biriydi. Kimliğim zor okunduğunu söyledi, ışıklı bir yeri geçmeme bile fırsat vermeden görüşmeyi yüzüme kapattı. Ne biçim bir uygulama ve ilgisiz, alakasızsınız; işleri yokuşa sürüyorsunuz. Zaten benim yaşım nedeniyle zor okuyor ve görüyorum; bu saygısız müşteri temsilcilerinizden şikayetçiyim. Son görüntülü görüşme kaydını inceleyin; önceki görüşmede de kimliğim elimdeydi, kimlik seri numarasını okuyamadım. Kızım yardım edecekti, ona da kapatıp kısıt koymuşlardı.
Getir Finans uygulamasının şifre yenileme ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemeyince görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yapmak istediler, ancak o sırada kimliğimdeki çip kayıp olduğu için işlem yapılmadı. Daha sonra kimliğimd...
Getirfinans üzerinden uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde başvurum “banka politikaları gereği olumsuz değerlendirilmiştir” uyarısıyla reddediliyor ve işlemim ilerlemiyor. Başvurularımda benden hiçbir ek belge ya da bilgi talep edilmedi, sadece doğrudan olumsuz dönüş yapılıyor. ...
10.01.2026 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden GetirFinans’a üye olmak istedim; ancak başvuru ekranında sürekli “Bankamız politikaları nedeniyle başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Başvuruyu defalarca tekrarlamama rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve üy...
5 Ocak 2026 tarihinde Getir Finans’ın reklamlarına güvenerek kredi başvurusunda bulundum. Reklamlarda açıkça 2,89 faiz oranı belirtilmesine rağmen, süreç hiç bu şekilde ilerlemedi. Önce hiçbir şekilde kredi başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadan beni uğraştırarak müşteri yapma s...
22.10.2025 tarihinde Getir Finans’ın “yeni müşteri” kampanyasından yararlanmak amacıyla kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kimlik bilgilerimi paylaştım ve görüntülü görüşme dahil olmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. 50.000 TL tutarında, 5 ay vadeli kre...
Yorumlar