GetirÇarşı Yanlış Bilgilendirme

21 Haziran’da İstanbul Eyüpsultan Rami bölgesine verdiğim Getir Market siparişimde üç ürünüm eksik teslim edildi. Sipari...şimde 1 adet Polonez tavuk füme ve kampanyalı olarak “bir alana bir hediye” kapsamında 2 adet Golf 6’lı mini dondurma bulunuyordu, toplamda yaklaşık 380 TL tutarındaki bu ürünler t...

Getir Market uygulaması üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmamış olmama rağmen 21’inde saat 16.19’da Yapı Kredi kredi... kartımdan 314,46 TL tutarında çekim yapıldı. İşleme ait hem sipariş hem de banka dekontu üzerinde görünen bir referans numarası bulunuyor, ancak uygulamada buna karşılık gelen bir...

7 Haziran’da Getir Market üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım, siparişim aynı gün sistem tarafında...n iptal edildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulamada ve banka tarafında iptal görünmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte mü...

İzmir’de Getir üzerinden genel bir market alışverişi siparişi verdik. Siparişi yaklaşık saat 15.00 sularında oluşturmamı...za rağmen üzerinden bir buçuk saat geçmesine karşın teslimat yapılmadı ve uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” şeklinde kaldı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisin...

19 Haziran’ı 20 Haziran’a bağlayan gece, Bursa Mustafakemalpaşa’da Getir Market üzerinden gece yarısını biraz geçe sipar...iş verdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründü ve yaklaşık 15 dakika bu şekilde bekledim. Ardından teknik aksaklık gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bil...

Getir uygulaması üzerinden evime market siparişi vermeye çalışıyorum ancak bugün akşam 19.00 civarından beri siparişim b...ir türlü işleme alınmıyor. Sepetimi hazırlayıp ödeme adımına geliyorum, “öde” tuşuna basıyorum fakat uygulama sadece “hata” uyarısı veriyor, hatanın ne olduğuna dair hiçbir bilgi p...

10 Haziran 2026 tarihinde getirçarşı üzerinden Zümrüt Çiçek Evi adlı satıcıdan yaklaşık 750 TL tutarında, ödemesini bank...a kartımla yaptığım bir çiçek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çiçekler solmuş, yaprakları hasarlıydı ve ilanda cam vazo yazmasına rağmen plastik vazo gönderilmişti. Teslim...

16.06.2026 tarihinde saat 19:04 sularında getirçarşı üzerinden 1.139,64 TL tutarında, Yapı Kredi kartımla ödeme yaptım. ...Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişi oluşturmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin provizyonda göründüğünü, tutarın iade olacağını ve yeniden sip...

Getir Market üzerinden yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim, ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş... durumu uzun süredir sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Her ulaştığım...

10.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de Getir Çarşı üzerinden Kılıç Market’ten 4 adet Sütaş kaşar peyniri siparişi verd...im. Ürünler elime ulaştığında son tüketim tarihlerinin 25.06.2026 olduğunu gördüm, yani son tüketim tarihine yalnızca 15 gün vardı. Bunu Getir’e bildirdiğimde, son tüketim tarihi y...

Bugün saat 21.56’da Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişimin +30 dakika sonra teslim edileceği, ar...dından da “birkaç dakika içinde kapında” şeklinde bilgi gösterildi. Yaklaşık 1 saat 4 dakika geçtikten sonra siparişim gelecek diye beklerken, herhangi bir teslimat yapılmadan sipa...

Kızımın akıllı saatine bağlı telefona, son 5 gündür her gece saat 05.00 civarında Getir Çarşı adına kayıtlı bir numarada...n arama gelmektedir. Bu durum hem çocuğumu hem de bizi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Numarayı engellemeye çalışmamıza rağmen akıllı saat hattı olduğu için engelleyemiyoruz. Getir...

10 Haziran tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim 85722881 numaralı siparişimde kredi kartımdan 502,99 TL fazladan pa...ra çekildi. Ödemeyi yaptıktan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın olması gerekenden yüksek olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetlerine defalarca ...

14 Haziran saat 20.15 civarında Getir Çarşı üzerinden Salkım Sebze ve Meyve Pazarı’ndan sipariş verdim. Siparişimde doma...tes ve salatalık gibi ürünler vardı. Alışverişi tamamlarken uygulamada gördüğüm tutarla, hesabımdan çekilen tutarın farklı olduğunu fark ettim ve yaklaşık 53 TL civarında fazla ücr...

13 Haziran akşamı saat 19:00 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak ...görünmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde hâlâ teslim edilmiş gibi duruyor. Yaklaşık 2 saattir bekliyorum ve bu süreçte 4 kez müşteri temsilcisine bağla...

Getir Çarşı üzerinden biraz önce market alışverişi yaptım, siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama üzerinden ...iptal edildi. İptal sebebini merak edip müşteri hizmetlerine bağlandığımda “banka hatası” denildi. Bankacı olduğum için böyle bir hata olup olmadığını, nerede hata olabileceğini ço...

Dün akşam saat 21.03’te Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 22.30 gibi geldi ancak içindeki sadece... 2 adet kedi mamasının, kuryenin söylediğine göre yanlışlıkla başka bir müşteriye verildiğini, onları alıp birazdan getireceğini belirtti. O andan itibaren sürekli beklememe rağmen...

12.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Getir Büyük Market uygulaması üzerinden 11.06.2026 saat 23:54’te sipariş ver...dim. Siparişim için uygulamada “hazırlanıyor, kurye bekleniyor” şeklinde bildirimler geldiği için, ürünlerin yolda olduğunu düşündüm. Ancak gece boyunca herhangi bir teslimat yapıl...

Ben market işletiyorum ve internet üzerinden Getir Çarşı'ya başvuru yapmaya çalışıyorum; fakat başvururken validasyon ha...tası alıyor ve başvurum yarım kalıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; onlar ise bilgisiz, çözemiyorlar.  

14 Mart tarihinde saat 14.49’da Getir Büyük üzerinden yaptığım sipariş, o anda evde olmadığım için iptal edildi. Sipariş...in iptal edildiği Getir hesabımda da açıkça görünmesine rağmen, tutar uzun süre kredi kartımda provizyon olarak bekledi, ne çekildi ne de iade edildi. Bu süreçte Getir müşteri hiz...

Getir Market üzerinden verdiğim siparişlerde uygulamada sürekli 20 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen, sipariş...lerim çoğunlukla 1 saate yakın sürede ya da daha geç geliyor. Bu durum tek seferlik değil, uzun süredir neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Bugün saat 09:59’da verdiğim sipar...

9.06.2026 tarihinde saat 18:42’de Getir Market üzerinden İstanbul Kadıköy Göztepe adresime bir sipariş verdim. Bu sipari...şi indirim kuponu kullanarak oluşturmuştum. Kurye siparişi teslim etmediği halde uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak ne ben ne de apartmanımda ürünlere ula...

Getir Market üzerinden bugün saat 21:30 civarında Gaziantep Şahinbey’de bir sipariş verdim, aradan 1 saat 20 dakika geçm...esine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama boyunca sipariş ekranında sürekli “25 dakika içinde teslim edilecek” ibaresi görünüyor; ancak bu süre defalarca geçmesine rağm...