GetirAraç telefon

19 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Getiraraç’tan kiraladığım 34 NBJ 635 plakalı Renault Yeni Clio ile kaza yaptım. Polis çağırmadık, karşı tarafın talebiyle tutanak kendi aramızda tutuldu. Karşı taraf aracını kasko ile yaptırıp kullanmaya devam ediyor; ancak ben 14 gündür hâlâ sonuç bekliyorum. ...

Getiraraç’tan İzmir Bornova şubesinden indirim paketiyle Renault Clio kiraladım. Elimde yaşadığım mağduriyete dair görsel ve videolar mevcut. İş yerine geçmeden önce alışveriş yapmak için AVM’ye uğrayacaktım, ardından kısa mesafe tramvayla işe geçecektim. Ancak sistemde yaşanan hata nedeniyle aracı ...

21.08.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç üzerinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım (Plaka: 34KMH897). Aracı teslim aldıktan yaklaşık 50 dakika sonra, tüm fotoğraflarını çekerek teslim ettim. Kiralama sürem boyunca araçta herhangi bir kaza, hasar veya olağan dışı bir durum yaşanmadı; aracı aldığ...

24.08.2025 saat 19.13'te 34 HRM 114 plakalı Hyundai marka aracı, Arnavutköy'den Alibeyköy'deki evimize gitmek için 2 saat 50 km olacak şekilde kiraladım. Kiralama esnasında, aracı kullanmadan önce ön bölümünde hasar olduğunu ve bırakılırken fotoğrafının yetersiz çekildiğini fark ettim. Önden hasarlı...

Şubat-Mart-Nisan 2025 döneminde Getir Araç üzerinden araç kiraladım. Yaklaşık 3-4 ay sonra, bugün e-posta adresime 10.150 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Araç kiraladıktan yaklaşık iki ay sonra telefon numaramı değiştirdim ve bu süre zarfında bana herhangi bir borçla ilgili bilgi verilme...

Samsung A24 model telefonumda Getiraraç uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Bugün 3 kere, dün de birkaç defa denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Telefon numaramı başka uygulamalarda da sorunsuzca kullanabiliyorum ve internet bağlantımda herha...

Moov uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 yıl önce hesabıma giriş yapmaya çalışırken “Hesabın aktif değil” uyarısı almaya başladım ve o günden beri defalarca denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Moov müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana neden b...

09.08.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden İzmir’de gerçekleştirdiğim kiralama işlemini iptal ettim ve toplam 3504 TL tutarındaki kiralama bedelinin iadesini talep ettim. İlk gün kredi kartıma iade işlemi başlatıldı; fakat bankadan kaynaklı bir nedenle iade gerçekleşmedi. Bu süreçte kredi kartımı kay...

Yaklaşık 1,5 aydır Getir Araç uygulamasına kendi bilgilerimle kayıt olamıyorum. Daha önce babam, kendi ehliyet bilgileriyle, benim telefon numaram üzerinden araç kiralamıştı. Babamın telefonu bozuk olduğu için kendi numaramı kullanmak zorunda kaldık ve şu an sistemde benim numaramın üzerinde babamın...

11 Ağustos saat 14.30’da Getiraraç uygulamasından Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı Göktürk Merkez Mahallesi Demet Sokak’a, yani aldığım sokağa geri bıraktım. Ancak, teslimattan sonra hesabıma 150 TL “sarı bölge” ücreti yansıtıldı. Tüm Göktürk’ün sarı bölge olarak belirlenmiş olması ve bu...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:57 – 16:10 arasında getiraraç üzerinden İstanbul Başakşehir’de araç kiraladım. Kiralama öncesinde hiçbir şekilde belirtilmeyen “Ekstra Hizmet Bölgesi” bahanesiyle, kiralama bitiminde faturama 150 TL ek ücret yansıtıldı. Uygulamada sarı bölge veya ekstra bir ücret al...

16.07.2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Dersaadet Caddesi’nde Getir Araç’tan kiraladığım aracı, kapsama alanı içinde, yaya geçidi, kaldırım, okul geçidi ve durakla hiçbir ilgisi olmayan bir yere park ettim. Buna rağmen, emniyet tarafından uygunsuz park gerekçesiyle araca çekme cezası uygulandı ve Getir A...

GetirAraç uygulamasını daha önce 3-4 kez kullanmıştım ve memnun kalmıştım. Ancak 07.07.2025 tarihli kullanımımdan sonra bir daha kullanmamak üzere uygulamayı kaldırdım ve bu şikayeti yazmaya karar verdim. Belirttiğim tarihte Ataşehir'den Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek üzere Metropol AVM'nin oto...

Sayın Yetkili, 25.07.2025 tarihinde saat 17:39’da, 444 9859 numaralı çağrı merkezinizden tarafıma yapılan aramada E*** Hanım isimli çalışanınızla son derece üzücü ve kurumsallıktan uzak bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede tarafıma iletilen hasar ve iş bedeli ile ilgili sorular soracaktım fakat ...

Merhaba, Akşam 19:00 gibi rota hesaplayarak araç kiralama işlemi yaptım. Kullanım tutarı 156 TL olarak göründü. Zaten yakın mesafedeydi gideceğim yer ve %30 indirim vardı. Yani benden 45 TL gibi bir tutar alınması gerekirken, kiralama işlemi bittiğinde kullanım tutarı 254 TL olmuş, alınan tutar da ...

Getir uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istedim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşme sonucunda, numara güncelleme işlemi için 45 dakika sonra yeni numaramla giriş yapabileceğim ve eski hesabıma ait tüm bilgilerimin (sipariş geçmişi, puanlar vs.) yeni numarama aktarılacağı be...

Getiraraç Hizmetinde Yaşadığım Mağduriyet Geçtiğimiz günlerde getiraraç üzerinden bir araç kiraladım. Kiralama sürem sona erdiğinde aracı teslim etmek üzereyken telefonumun şarjı tamamen bitti. Yanımda bulunan arkadaşımın telefonunu kullandım ancak onun şarjı da %10 civarındaydı. Müşteri temsilcisin...

GetirAraç araç kiralama uygulamasında telefon numarası değişikliği yaptığım için bütün kampanyalarım silindi. Numarayı değiştirmek için bütün kampanyaları silmeye hiç gerek yoktu. 1000 TL indirimim gitti. Bu yüzden, bugün için kullanmak üzere tuttuğum indirimlerim de kayboldu.

Kurban Bayramı'nda araç kiraladım. Sonrasında anlaşmalı benzin istasyonu bulamadığım için kendi kartımla yakıt aldım. Kiralama sürecini bitirdikten sonra aldığım yakıt fişini de ekleyerek kiralamayı sonlandırdım. Geri dönüş yapılmadı. Mail attım, telefon numaramı ve IBAN adresimi istediler. Gönderd...

Getir araç uygulamasına girdim, zaman girişi yapmak için SMS kodu vermiyor. Kaç defa uygulamayı silip yükledim ama hâlâ aynı. Telefonu kapatıp açmam da bir işe yaramadı. Ancak başka telefonlardan yaptığımda ise kod geliyor. Benim telefonuma kod gelmiyor, bu durumu çözün. Aynı sorun sürekli devam edi...

Getir araç uygulamasına girdim, zaman girişi yapmak için SMS kodu vermiyor. Kaç defa uygulamayı silip yükledim ama hâlâ aynı. Telefonu kapatıp açmam da bir işe yaramadı. Ancak başka telefonlardan yaptığımda ise kod geliyor. Benim telefonuma kod gelmiyor, bu durumu çözün.

Moov uygulamasına girdim, zaman girişi yapmak için SMS kodu vermiyor. Kaç defa uygulamayı silip yükledim ama hâlâ aynı. Telefonu kapatıp açmam da bir işe yaramadı. Ancak başka telefonlardan yaptığımda ise kod geliyor. Benim telefonuma kod gelmiyor, bu durumu çözün.

4 Haziran saat 23.50'de Dacia aracı 9 dakika kullandıktan sonra kapılarını kapatmak için fotoğraf çektim ve araç şoför kapısı açık uyarısı verdi. Kapıyı açıp kapattım, tekrar denedim fakat olmadı. Çağrı merkezine bağlanmaya çalıştım, tam 26 dakika boyunca telefonu açan olmadı ve aynı hatayı vermeye ...

Getiraraç'tan araç kiraladım. Dakikalık araç her dakikasına para yazıyor. Araba reno Clio modeli gidip aracın orijinal teybini dokunmatik bir cihazla değiştirmişler. Kiralamayı başlat dedim ve kapılar açıldı tabi hemen dakika yazmaya başlıyor. Cihazı açtım telefonu bt ile bağlayıp müzik dinleyeyim d...