Numaram Başka Kişiye Ait Görünüyor, Kendi Bilgilerimle Kayıt Olamıyorum

Getir Araç hizmetinde yazılımsal olarak güvenlik zaafiyeti mevcut. Mevcut kullandığım telefon numarasını 2024 Haziran ayında aldım ve bu numarayla aktif olarak Getir firmasının neredeyse tüm hizmetlerini kullanmaktayım. Getir Araç'tan da araç kiralama hizmeti aldım fakat bir soru için müşteri hizmet...

Şubat-Mart-Nisan 2025 döneminde Getir Araç üzerinden araç kiraladım. Yaklaşık 3-4 ay sonra, bugün e-posta adresime 10.150 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Araç kiraladıktan yaklaşık iki ay sonra telefon numaramı değiştirdim ve bu süre zarfında bana herhangi bir borçla ilgili bilgi verilme...

Getir Araç. 14 Haziran'da, G****** B****** üzerinden her zamanki gibi araç kiraladım. 1.449 TL ve 150 TL de depozito kesildi. Aracın 15 dakika ücretsiz olan kullanımı sona erdi ve uygulamadan ücretlendirme başladığına dair mesaj geldi. Bu bir problem değildi; zaten bilerek yapmıştım, başkası kiralam...

Getir Araç Uygulamasından yıllardır kiralama yapıyorum. Bugünkü kiralamamda aracın kapılarının kilitlenmesine rağmen sistem sürekli hata vererek kiralamayı sonlandırmadı. Tam tamına 2 saat müşteri hizmetlerine ne telefondan ne canlı destekten ulaşamadım. 2 saat sonra ulaştığımda hanımefendi yoğunluk...

5 Eylül’de Getir Araç uygulamasında telefon numaramı değiştirdim ve bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Yaklaşık yarım saat boyunca, farklı müşteri temsilcileri tarafından “1 saat içinde uygulamanız açılır” denilerek sürekli oyalandım. Toplamda 6-7 farklı temsilciyle görüştüm. Son ...