Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Borç Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Ağustos 2025 22:32
2.311

Şubat-Mart-Nisan 2025 döneminde Getir Araç üzerinden araç kiraladım. Yaklaşık 3-4 ay sonra, bugün e-posta adresime 10.150 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Araç kiraladıktan yaklaşık iki ay sonra telefon numaramı değiştirdim ve bu süre zarfında bana herhangi bir borçla ilgili bilgi verilmedi, telefonla aranmadım veya bilgilendirilmedim. Ayrıca, eski numaram üzerinden işlem yapıldığı için şu anda sisteme giriş yapamıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu durumun mağduriyetimi artırdığını düşünüyorum. Borcun eksik ödemeden kaynaklandığı belirtilmiş olabilir; ancak böyle bir eksik ödeme durumum kesinlikle yoktur.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yalnızca mail göndereceklerini söylediler ve başka bir açıklama yapılmadı. Tarafıma ilk defa böyle bir borç bildirimi iletiliyor ve daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri numaram: 5348123.

Haksız yere çıkarılan bu borcun iptal edilmesini, numaramın güncellenmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadıklarımın müşteri memnuniyetine yakışmadığını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

GetirAraç Ödediğim Borç İçin Tekrar Tekrar Borç Bildirimi Alıyorum

profile
31 Ekim 2025 10:36
883

Açıklamasız Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
31 Ekim 2025 19:35
875
1
Zübeyir sonuçtan hiç memnun değil

Getir Araç'tan Haksız Suçlama Ve Usulsüz Tahsilat Skandalı

profile
Zübeyir
12 Mart 2025 15:20
6.028
Getir Araç'tan Haksız Suçlama Ve Usulsüz Tahsilat Skandalı
Getir Araç'tan Haksız Suçlama Ve Usulsüz Tahsilat Skandalı
getir-aractan-haksiz-suclama-ve-usulsuz-tahsilat-skandali-3.pdf
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Borç Çıkışı

profile
06 Şubat 2025 20:34
4.189
Ödeme Yapmama Rağmen Haksız Borç Çıkışı
Benzer Şikayet Yaz