GetirAraç telefon

04.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde 34*** plakalı aracı İstanbul Eyüpsultan’dan dakikalık olarak kiraladım. Kısa bir mesafe gittikten sonra aracı evimin önüne park ederek kullanımı sonlandırdım. Ertesi gün, 05.09.2025 sabah saat 08:30 civarında aracı tekrar kiralayarak Beyoğlu Piyalepaşa tarafına...

Getiraraç Kiralama üzerinden en son araç kiralamamı 2023 yılında yaptım. Yaklaşık 3 aydır ise tarafıma 25 TL tutarında bir ücret ödemem gerektiğine dair sürekli mesajlar geliyor. Ancak bu 25 TL’nin neye ait olduğu, hangi işlem veya sözleşmeden kaynaklandığı mesajlarda belirtilmiyor. Bu durum üzerin...

Vodafone Red 750 TL kampanyası kapsamında, Getir Araç Moov üzerinden Tiktak iş birliği ile İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kampanya duyurusunda, mevcut kiralamada 750 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kiralama sırasında bu indirimden hiçbir şekilde yararlanamadım ve kampan...

Yaklaşık 2 aydır Getir Araç sisteminde hiçbir hizmet kullanmamama ve borcum olmamasına rağmen, tarafıma sürekli olarak borç mesajları gönderilmektedir. 20.10.2025 tarihinde başlayan bu mesajlar, bugüne kadar yaklaşık 5 kez tekrarlandı. Son olarak 05.10.2025 tarihinde mail attıklarını belirttiler ve ...

Yaklaşık 2 aydır Getir Araç sisteminde borcum olmadığı halde sürekli olarak borç mesajları alıyorum. 05.10.2025 tarihli bildiriminiz ve 13.11.2025 (bugün) gün sonuna kadar ödeme yapılmazsa yasal işlem başlatılacağına dair mesajlarınız nedeniyle mağdur edildim. Defalarca uyarılarınıza inanıp 1 Ekim’d...

28.10.2025 tarihinden bu yana, Getir Araç adına bana SMS yoluyla 46,50 TL’lik bir borç bildirimi gönderiliyor. Mesajlarda, ödeme yapmazsam yasal işlem başlatılacağı belirtiliyor ve bir IBAN numarası ile ödeme talep ediliyor. Ancak mesajlarda ismim veya herhangi bir kişisel bilgim yer almıyor; sadece...

Getir Araç üzerinden araç kiraladım. Kiralama sonrası hiçbir olumsuzluk yaşanmamasına rağmen, kiralama şirketi tarafından 8.000 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Borcun sebebini öğrenmek ve detaylı açıklama almak için hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

28.10.2025 tarihinde tarafıma, Getirarac adına 643,09 TL tutarında bir borç bildirimi SMS ve e-posta yoluyla iletildi. Ancak ben hiçbir şekilde Getirarac’tan araç kiralamadım ve uygulamada aktif bir üyeliğim de bulunmuyor; görünen tek üyeliğim ise dondurulmuş durumda. Borcun hangi döneme veya işleme...

Yaklaşık 1 haftadır Getir Araç hizmetinde, hesabıma ait olmadığını düşündüğüm bir borç mesajı alıyorum. Mesajda, “GetirAraç kiralamanızdan kalan 62,54 TL borcunuz bulunuyor. 31.10.2025 gün sonuna kadar ödeme yapmanızı rica ederiz. Ödeme: GetirAraç uygulaması veya IBAN: TR11**************************...

GetirAraçKiralama uygulamasından bugün tarafıma 57,93₺ tutarında bir borç ile ilgili SMS gönderildi. Ancak uzun süredir, yaklaşık iki yıldır bu uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. SMS’te borcun hangi işleme veya döneme ait olduğu konusunda hiçbir açıklama yer almıyor, sadece t...

28.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Getir Araç’tan 39,53 TL’lik bir borcum olduğuna dair mesajlar aldım. Ancak ben yakın zamanda Getir Araç kullanmadım ve bu firmada herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Mesajda belirtilen IBAN’a ilgili tutarı gönderdim fakat para tarafıma iade edildi. Ayrıca, mesa...

28 Ekim ve 31 Ekim tarihlerinde, Getir Araç üzerinden günlük araç kiralama hizmetini kullandım. Kiralama işlemi sonrasında toplam 1548,52 TL tutarındaki ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ancak buna rağmen, telefonuma “borcunuz bulunmaktadır” şeklinde mesajlar gelmeye başladı ve bu mesajl...

01/01/2025 tarihinde GetirAraç’tan Clio 5 model bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaşanan bir hasar nedeniyle tarafıma 76.865,62 TL tutarında bir ödeme bildirildi ve bu tutarın tamamını ödedim. Ödeme kaydım sistemde de görünmektedir. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hem e-posta hem de...

Getiraraç uygulamasını uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Getiraraç’ın Tiktak uygulamasına geçiş yapmasının ardından mağduriyet yaşamaya başladım. Tiktak hesabım blokeli olduğu için şu anda araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Getiraraç hesabım aktifti ve bu platform üzerinden...

19.10.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden İstanbul Ümraniye şubesinden Renault Clio model bir araç kiralamak istedim. Kiralama işlemi sırasında kartımdan 524,70 TL depozito çekildi. Ancak o gün aracı teslim alamadım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece depozito çekildi, başka bir ödeme yapılma...

Getiraraç üzerinden daha önce araç kiralama işlemi yaptım. Kiralamadan 4 gün sonra, herhangi bir yeni kiralama yapmamama rağmen hesabımdan 343 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlem y*********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden tamamen online olarak gerçekleşti. Durumu Getiraraç müşte...

5 Eylül’de Getir Araç uygulamasında telefon numaramı değiştirdim ve bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Yaklaşık yarım saat boyunca, farklı müşteri temsilcileri tarafından “1 saat içinde uygulamanız açılır” denilerek sürekli oyalandım. Toplamda 6-7 farklı temsilciyle görüştüm. Son ...

29 Ağustos’ta teslim ettiğim Fiat Egea marka araçla ilgili olarak, 10 Eylül’de Getiraraç tarafından aranarak aracın emniyet tarafından yediemine çekildiği ve bu nedenle 1.980 TL’lik “özel çekim ücreti” faturası kesildiği bildirildi. Ancak, aracı teslim ettikten günler sonra böyle bir durumun yaşandı...

04.09.2025 tarihinde Getir Moov üzerinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kilometre aşımı oldu ve eve döndüğümde aracı hiçbir bilgilendirme yapılmadan uzaktan kilitlediler. Sadece “sizi aradık, ulaşamadık, aracı kilitledik” şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi sabah saat 08:00’de müşt...

10.06.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden NFZ976 plakalı aracı kiraladım. Kiralama sonrasında tarafıma 2.500 TL tutarında temizlik bedeli yansıtıldı. Ancak, aracın kiralama sırasında bu kadar kirli olup olmadığını anlamam için, kiralama bitiminde çektiğim fotoğrafların paylaşılmasını talep etmeme ra...

12 Eylül 2025 tarihinde, Mov Dijital Ulaşım hesabıma bağlı kredi kartımdan bilgim dışında 2.850 TL tutarında bir işlem ücreti kesilmiştir. İşlemle ilgili herhangi bir açıklama veya detay bulunmamaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmamış ve bir...

28.07.2025 tarihinde Getiraraç uygulamasından 34MVZ244 plakalı Renault Yeni Clio model aracı saatlik olarak kiraladım. Aracı arkadaşımla birlikte İzmir Buca’da teslim aldık. Kiralama süresini yaklaşık 20 dakika kadar aştık, ayrıca uygulamada alanın bu kadar kısıtlı olduğunu bilmiyorduk ve yanlışlıkl...

19 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Getiraraç’tan kiraladığım 34 NBJ 635 plakalı Renault Yeni Clio ile kaza yaptım. Polis çağırmadık, karşı tarafın talebiyle tutanak kendi aramızda tutuldu. Karşı taraf aracını kasko ile yaptırıp kullanmaya devam ediyor; ancak ben 14 gündür hâlâ sonuç bekliyorum. ...