Araç Kiralama Ücretinde Beklenmedik Fark Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nasıl bir müşteri hizmetleriniz var gerçekten anlamıyorum. Önce getirin numarasını aradım bu numarayı verdiler 0850 314 99 88. Bu numaraya asla ulaşılamıyor Şikayetvar'da herkes bu numarayla ilgili şikayet oluşturmuş. Canlı yardıma ise defalarca bağlanmaya çalıştım fakat hep 3. Sıradasınız 1. Sırada...

28.11.2023 tarihinde saat 00:11'de araç kiralamak için uygulamayı açtım ve aracın başına gittim. 'kapıları aç' seçeneğine bastığımda uygulama hata verip beni sistemden atıyordu. 20 dakika uğraşmama rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Temsilci birka...

01.09.2023 tarihinde araç kiraladım uygulamanın da gösterdiği üzere park edebileceğim uygun bir yere aracı park ettim. Fakat aracımın trafik polisleri tarafından çekildiği tarafıma iletildi. Park ettiğim yer yasaklı bir alan değil ve park edilemez tabelası bulunmuyor. Çağrı merkezindeki arkadaşlar b...

Getiraraç fazladan para çekiyor. Bugün yapmış olduğum kiralama sonrası fırsat bölgesi indirimini tanımlamadılar. En başta araç çalışmadığı için boşa geçen sekiz dakikalık ücreti de sizden almayacağız diyerek yansıtmışlar. Hesabını kitabını yaptım, isteyen arasın anlatayım. Dakikalarıyla belli her ş...

Çok kötü bir deneyim yaşadım ne yazık ki bir daha kullanmayacağım. Otogara gitmek için 15 dakikalığına kiralamıştım. Daha sonra otogarın kapsama alanı dışında olduğu söylendi. Çağrı merkezini arayıp otobüs saatimin yaklaştığını ve çok eşyam olduğunu belirttim. Tek seferlik kapsama alanı dışına park ...