to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz’da Getir Araç üzerinden Dacia Sandero model bir araç kiraladım. Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra, tarafıma aracın hasar gördüğüne dair bir mesaj gönderildi ve 16.800₺’lik bir ödeme talep edildi. Ancak bana sadece iki adet fotoğraf iletildi, herhangi bir detay veya açıklama yapılmadı. Ben bu araçla hiçbir kaza yapmadım ve sürüşüm sonrası uygulama tarafından 100 üzerinden 96 puan aldım. Ayrıca aracın benden önceki kiralamalarına ait başlangıç ve bitiş görsellerini, detaylı konum bilgilerini talep ettim fakat yardımcı olunmadı. Gerekirse o tarihteki güvenlik kameralarına da ulaşacağımı belirttim.
Getir Araç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Böyle bir hasarı kesinlikle kabul etmiyorum ve ödeme yapmayacağımı bildiriyorum. Düzenli olarak Getir Araç kullanan bir müşteriydim fakat bu olaydan sonra hem araç kiralama hizmetini hem de Getir’in diğer ürünlerini kullanmayı bıraktım. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli memnuniyetin sağlanmasını talep ediyorum.
Ekim ayı başında Getir Araç’tan kiraladığım Dacia Sandero (plaka: 34 kdm 886) ile Yeşilpınar’da bir ara yolda kaza yaptım. Normal seyrederken önümdeki aracın ani durması sonucu fren yerine yanlışlıkla gaza bastım ve öndeki araca çarptım. Kazadan sonra tüm evrakları ve fotoğrafları Getir Araç müşteri...
15.04.2024 tarihinde Getir Araçtan araç kiraladım. 7 km yol gittim ve sürüş puanım 80 olduğu halde bana kaza yaptığım söylendi. Aracı alırken böyle bir hasarın olmadığı, fotoğraflarda görüldüğü belirtildi. Fotoğrafları bana göndereceklerdi fakat göndermediler ve hasar onarım maliyeti olarak 17.394 l...
21 Aralık'ta Getir Araç'tan kiralama yaptım. Aynı günün gecesi sorunsuz bir şekilde arabayı park ettim ve kiralamayı bitirdim. Tam 10 gün sonra, 31 Aralık'ta, mail ve WhatsApp aracılığıyla kiralama sürecimde hasar oluştuğunu bildirdiler. Bunun mümkün olmadığını, herhangi bir çarpma ya da sürtünme ge...
21 Ağustos tarihinde Getir uygulaması üzerinden Dacia Sandero marka bir aracı dakikalık olarak kiraladım. Kiralama sırasında sadece kapora olarak alınan ücret dışında herhangi bir ödeme yapmadım, ancak daha sonra kartımdan (son dört hanesi 0049) şifresiz şekilde iki ayrı işlemle toplam 979,44 TL çek...
Getir Araç firmasından 26.08.2024 tarihinde kiralamış olduğum Dacia Sandero Stepway araç ile öndeki aracın ani fren yapması sonrası kaza gerçekleşti. Kaza anında arkamdaki araç bana çarpmamak için bariyerlere çarptı fakat aracında sorun olmadığı için olay yerinden gitti. (gerekli kamera kayıtları in...
