to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında Kırklareli’nde Moov by Garenta üzerinden Clio marka bir aracı kiraladım. Kredi kartımın limiti dolduğu için... günlük araç kiralama ücreti tahsil edilemedi ve ben de bunu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine IBAN ile ödeme yapmak istediğimi ilettiğimde, e-p
06/05/2025 tarihinde Getir Araç sistemindeki araç bilgilerim ele geçirilmiş ve benim bilgim, rızam ve kontrolüm dışında ...tanımadığım kişiler tarafından araç kiralanmıştır. Durumu fark eder etmez kullanımın bana ait olmadığını ve iznim dışında gerçekleştiğini şirkete bildirmeme rağmen, firma bu uyarım
Getir Araç hesabımdan Tiktak hesabıma geçiş yapmak isterken Tiktak hesabımın pasife alındığını fark ettim. Uygulama için...de bu işlem sırasında herhangi bir uyarı veya gerekçe gösterilmeden hesabımın kullanım dışı bırakılması beni mağdur etti. Tarihi tam olarak hatırlamıyorum ancak hesabımın neye day
07.09.2024 tarihinde Getir Araç üzerinden online olarak araç kiraladım. Aracın plakası 34 htz 171’di. Aracı teslim aldık...tan yaklaşık 5 dakika sonra Şişli ’de başka bir aracın bana çarpması sonucu kaza yaptım ve tutanakta karşı taraf kusurlu olarak yer aldı. Buna rağmen o günden bu yana ödediğim, yak
25.02.2026 tarihinde saat 22:25–23:08 arasında Getir Araç ile yapılan işbirliği kapsamında TikTak üzerinden Renault Clio... 34 KRD 425 plakalı aracı kiraladım. Bu kiralamada “merhaba” isimli 500 TL indirim kodunu kullandım. TikTak uygulaması içinde kampanya koşullarıyla ilgili açık ve yeterli bir bilg
17 Şubat'ta TikTak uygulamasından araç kiralaması yaptım. Tek kiralamaya aynı anda üç kez provizyon çekildi: 500, 500, 5...00. Bunlardan biri 18 Şubat'ta iade oldu, geri kalan iki adet iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ancak bir şey bilmediklerini söylüyorlar. Bir tane çekilmiş diyorlar, ek
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Tiktak üzerinden kiraladığım araçla bir kaza yaptım ve kaza sonrasında çıkan borcun tamamını... bir hafta içinde ödedim. Buna rağmen hesabım banlandı ve o tarihten bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Getir Araç ile birleşmeden önce Tiktak ile iletişime geçtiğimde, sadece
21.06.2025–23.06.2025 tarihleri arasında Getir Araç üzerinden bir araç kiraladım. Aracı park ederken ön far kırıldı, bun...unla ilgili olarak da sorumluluğu kabul ettim. Ancak bu süreçten sonra hem borcun işleyişi hem de tahsilat süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Başta yaklaşık 17.000 TL civa
13.06.2024 tarihinde İstanbul Beykoz bölgesinden Getir Araç üzerinden bir araç kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca... hiçbir kazaya karışmadım, aracı teslim ederken de sağlam ve sorunsuz şekilde bıraktım. Buna rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra araçta hasar olduğu iddiasıyla tarafıma ü
2024 yılı Aralık ayında getiraraç firmasından bir araç kiraladım. Aracı, park yasağı olmayan, normal bir sokağa usulüne ...uygun şekilde park ettim ve aracı teslim ettiğimde herhangi bir hasar yoktu. Aradan yaklaşık iki gün geçtikten sonra getiraraç tarafından arandım ve aracın hasar aldığını söyledile
Getir Araç uygulaması Tiktak olarak değiştikten sonra Tiktak uygulamasını indirdim ve kendi telefon numaram, kendi ad so...yadım, kendi T.C. kimlik numaram ve kendi ehliyet bilgilerimle üyelik oluşturmaya çalıştım. Yüz tanıma adımını da bizzat kendim gerçekleştirmeme rağmen, sistem yüz tanımlama adımın
Uzun zamandır Getir Araç ile sorunsuz bir şekilde araç kiralıyordum. Getir Araç’ın Tiktak bünyesine geçmesiyle Tiktak uy...gulamasını kullanmak istedim ancak dün üyeliğimin pasif hale getirildiğini gördüm. Hesabıma girmeye çalıştığımda müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği yazıyordu fakat ne telef
25.03.2025 tarihinde arkadaşımın kullanmış olduğu 34 kdn 787 plakalı Movv aracı kiraladık ve bu araçla kaza yaptık. Olay... sonrası kaza tutanağı tutuldu. Yaklaşık bir ay sonra kusur oranı yüzde yüz karşı tarafa verildi, biz de sürecin bu şekilde kapandığını düşündük. Ancak yaklaşık iki hafta sonra bu
Getiraraç ve Tiktak birleşmesi sonrasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Getiraraç üzerinden düzenli ola...rak araç kiralayan bir kullanıcıydım. Ancak sistemler birleştiği için artık Tiktak üzerinden devam etmem gerekiyor ve burada üyeliğim “pasif” göründüğü için hiçbir şekilde araç kir
Getir Araç üzerinden, ablamın yaptığı bir kiralama işleminde benim kredi kartım kullanıldı ve Haziran ayında kaza yapıld...ı. Ablam borcunu ödediğini ve kaza masrafını kapattığını söylüyor olmasına rağmen, hâlâ hesabımda ödenmemiş borç uyarısı görünüyor ve kredi kartımdan 2 bin TL’nin üzerinde çekim ya
Getiraraç Kiralama üzerinden en son araç kiralamamı 2023 yılında yaptım. Yaklaşık 3 aydır ise tarafıma 25 TL tutarında b...ir ücret ödemem gerektiğine dair sürekli mesajlar geliyor. Ancak bu 25 TL’nin neye ait olduğu, hangi işlem veya sözleşmeden kaynaklandığı mesajlarda belirtilmiyor. Bu durum üzerin
Getir Araç hesabım başkalarının eline geçmiş ve izinsiz olarak kullanılmıştır. Uzun süredir hesabıma girmediğim için dur...umdan haberdar değildim. Bugün tarafıma kağıt olarak gönderilen ödeme emri gelince hesabıma girmeye çalıştım ancak giriş yapamadım ve hesabımın çalındığını fark ettim. İnegöl’de y
Vodafone Red 750 TL kampanyası kapsamında, Getir Araç Moov üzerinden Tiktak iş birliği ile İstanbul Havalimanı’ndan araç... kiraladım. Kampanya duyurusunda, mevcut kiralamada 750 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kiralama sırasında bu indirimden hiçbir şekilde yararlanamadım ve kampan
Getir Araç’tan 13 Kasım tarihinde mail adresime “Getir Araç bakiye borcu” başlığıyla 813,79 TL tutarında bir borçlandırm...a bildirimi geldi. Yıllardır hiç araç kiralamadığım ve Getir Araç üzerinden de herhangi bir kiralama yapmadığım halde tarafıma böyle bir borç çıkarıldığını görmekten son derece rah
28.09.2025 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden İstanbul’da Renault Clio marka, 34 MVU 530 plakalı aracı günlük ola...rak kiraladım. Kiralama bedelinin tamamını ödedim ve aracı zamanında teslim ederek kiralamamı sorunsuz bir şekilde sonlandırdım. Kiralama süresince yalnızca şahsıma trafik cezası y
Getir Araç kiralama hizmetini İzmir’de kullandım. Bugün tarafıma, geçmişe dönük 4.500 TL’lik bir borcum olduğu ve ödemen...in yapılması gerektiğiyle ilgili bir mesaj ulaştı. Kart bilgilerim değiştiği için ödeme alınamamış; ben de hemen yeni kredi kartımı uygulamaya kaydettim ve borcun kartımdan otomati
Getir Araç üzerinden araç kiraladım. Kiralama sonrası hiçbir olumsuzluk yaşanmamasına rağmen, kiralama şirketi tarafında...n 8.000 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Borcun sebebini öğrenmek ve detaylı açıklama almak için hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt
31 Ekim tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden hiç teslim almadığım ve kullanmadığım bir araç için, dakikalık kiralam...a kapsamında kayıtlı kredi kartımdan 10.967,78 TL ücret çekildi. Olayın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımda “24 saat içinde dönüş yapılac
