GetirAraç anahtar

20.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Esenyurt lokasyonundan günlük olarak araç kiraladım. Kiralama sırasında anahtar kayboldu ve durumu hemen Getir Araç’a bildirdim. Ekipleri aracı yedek anahtarla teslim alıp götürdüler. Daha sonra kaybolan anahtarı buldum ve tekrar Getir Araç yetkililerine ...

23 Haziran’da Getir Araç saatlik kiralama hizmeti kapsamında İstanbul’da yaptığım rezervasyon sonrası, haksız yere anahtar ücreti adı altında 11.520 TL tarafıma yansıtıldı. Rezervasyon numaram: 9801855718’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...

3 Temmuz 2025 tarihinde GetirAraç üzerinden İstanbul Sancaktepe’den 34HSK520 plakalı aracı kiraladım. Kiralamamı Sancaktepe’de, evime bir paralel sokakta sonlandırdım. Kiralama sonrası çağrı merkezinden aranarak, aracı benden sonra kullanan kişinin anahtarı bulamadığını söylediler. Ben de anahtarın ...

15 Temmuz Salı günü, 30 dakikalık kiraladığım aracı doğru bölgede ve doğru zamanda alana bırakmaya çalıştığım halde, aracın kendi teknik hatası nedeniyle park işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, anahtarı alıp dışarıdan kilitlememi ve anahtarın bende kalmasını, ekip arkadaşlarının...

Getir araç 2 günlük araç kiralaması yaptık. Şirket arayıp anahtarı bulamadıklarını ve ücretinin yansıtacaklarını söylüyorlar. Anahtarı olmayan aracı nasıl park halinde bırakabilirim? Ve Tüm kiralamalarımın faturalarına erişebilirken bu aracın faturasına erişemiyorum. Hak mıdır? Başınızı belaya sokma...

Getir araçtan günlük araç kiraladım. Bir sıkıntı yoktu ilk kiralamayı başlattığımda yaklaşık 4 5 saat sonra yolculuğumu başlattım kullanım yapmadım o saate kadar. Kullanmaya başladığımda fark ettim aracın anahtarının kilidi çalışmıyor kilitlemeden içinde eşyam olsa fark etmesem çalınsa hesabını kim ...

Getir araç yıllardır kullanıyorum, hiçbir şekilde sıkıntı yaşamadım. Ta ki anahtarı üzerinde bıraktım, dükkana girdim çıktım, 3 dakika içerisinde aracı çaldılar. Moov'u aradım, durumu bildirdim, polisi aradım. 10 dakika oldu. Polisler eşliğinde aradım, müşteri hizmetlerini aracın yerini tespit etmel...

31.03.2024 saat 00.56'da kiralamış olduğum Dacia Sandero aracı park ettikten sonra anahtarı yanlışlıkla İSKİ kuyusuna düşürdüm ve hemen müşteri temsilcilerine bağlandım. Onlara durumu anlattım, onlar da anahtarı düşürdüğünüz için ceza alacağınızı (para cezası) söylediler. Tamam dedim, sonra arabanın...

Getir araç'tan 06.07.2024'te araç kiralama yaptım. Kiralama deneyimi tam bir fiyasko. Araç anahtarının pili bitmiş durumdaydı. Kapıyı açamadık, kapıyı kitleyemedik, çok amatörce. Ama asıl konu depozito bedeli. Kartımdan 2.806 TL çektiler. Birkaç gün sonra bir ay olacak fakat hala depozito iadesini g...

04.06.2024 tarihinde Getir Araç Moov firmasından 1 günlük olarak kiralamış olduğum aracı 05.06.2024 tarihinde telefonumun çalınması sebebiyle uygulama üzerinden kira sonlandırma işlemini yapamadım. Ancak kira süresi dolmadan. Moov standartlarına uygun şekilde ve lokasyonda aracı kapatıp, farklı bir ...

16 Mayıs Cumartesi günü saat 20:27'de kiraladığım Clio model aracı, 25 dakika yürüdükten sonra 10 dakika boyunca çabalama sonucu çalıştıramadım ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, akünün kablolarını çıkarıp takmamı söyledi ve bu kullanım süresi içinde ücretlendirilmeyece...

Getir aracından (Moov) araç kiraladım. Asker uğurlaması yapacaktık, ben evde yokken kuzenim bayrak asmak için kaputu açmış. Bundan dolayı gelip aracı götürdüler. Ücret iadesi talep ettiğimde paramı geri vermeyeceklerini söylediler. Aracın anahtarını evde bıraktığımı ve çocukların sadece bayrak asmak...

Getir aracından araba kiraladım, ancak birden kapılar anahtar yardımı olmadan kilitlenmemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmede A******** Bey, uzaktan kilitlemeyi denedi fakat başarılı olamadı. Altı dakikalık bir görüşme sonrasında Kia yetkili servisine yönlendirileceğ...

+3

Getir araçtan kiraladığım araç anahtarı içinde kaldığı için merkezi aradım. Ancak çalışan personel beni dinlemeyerek üyeliğimi askıya aldı. Defalarca telefon kayıtlarımızın dinlenmesini talep ettiğim halde getir ciddiye almadı. Buradan da sonuç alamasam getir ve personel hakkında CİMER üzerinden şik...

GetirAraç üzerinden 34***298 plakalı ve 10.02.2024 tarihinde saat 22.00-23.00 saatleri civarında Büyükçekmece'den gri Renault Clio aracı 1 günlüğüne kiraladık. Ertesi gün, 11.02.2024 tarihinde Sarıyer / Rumeli Feneri'nde Mendiret Restoran'a kahvaltıya gittik. Saat 10.00-11.00 sıralarında kahvaltımız...

Araç kiralama işlemi sonlandırıldığında bayan arkadaşım anahtarı kitaplığın içine koymuş ve bana haber vermemiş. Bu yüzden birkaç gün anahtar kayıp olduğu için hesabım dondurulmuş. Ancak bana anahtarın kayıp olduğu bildirilmedi ve sebepsiz yere hesabım donduruldu. Adım ve e-mail adresim: e**********...

Getir araç üzerinden kiraladığım aracı, belirtilen kurallar çerçevesinde kullanarak park ettim. Anahtarı torpido gözüne bıraktıktan sonra uygulama üzerinden aracın kapılarını kilitleyerek teslim ettim. Ertesi gün beni arayarak anahtarların bende olup olmadığını sordular ve bende olmadığını belirttim...

Öncelikle sabah kiralamaya çalıştığım aracın içinde anahtar yoktu. Bitirmeye çalıştığım zaman uygulama üzerinden bitiremediğim için müşteri hizmetlerini arayarak bitirmek zorunda kaldım. İkinci aracı kiralamak istediğimde bu sefer uygulama konumu göstermedi ve müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Uyg...

Moov Getiraraç kiralama haksız kazanç... 20.01.2023 tarihinde Moov Getiraraç firmasından araç kiralamış bulundum, aracı bir süre kullandıktan sonra gece saatlerinde belediyenin açmış olduğu yeşillik sulama fıskiyeleri doğru konumlandırılmadığı, yolu ıslattığı için ve ışıklandırmanın yetersiz oluşund...

+2

GetirAraç (Moov) dakikalık kiralık araç uygulamasından bir adet araç kiraladım ve kurallara uygun haritada park edilebilir alan olan bir yol kenarına aracı park edip kiralamayı sonlandırdım. 2 gün sonunda K*** K*** adında Moov çalışanı tarafından, "23-09-30 08:10:06 tarihli kiralamanızda aracı ücret...

GetirAraç'tan kiraladığım araçla havalimanına doğru giderken otobanda aracın lastiği patladı ve aracı uygun bir yere çekip uygulama üzerinden kullanımı bitirmek istedim; fakat hizmet bölgesi dışında olduğum için uygulama buna izin vermedi. Çağrı merkezini aradım, uçağa yetişmek için taksiyle devam e...

3 şahıs aracımın anahtarını çaldı ve sonra anahtarı bulup aracımı aldılar. Telefon kayıtlarında bu durum mevcut ve dava açtım, ancak geri dönüş alamadım. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum ancak çağrı merkezi bana yardımcı olmuyor. Bu kadar mağduriyet yaşamamıştım. Lütfen hemen maaş hesabımın icra b...