Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Getir Araç Kiralamada Kilit Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
25 Mart 2025 19:08
2.917

Getir araçtan günlük araç kiraladım. Bir sıkıntı yoktu ilk kiralamayı başlattığımda yaklaşık 4 5 saat sonra yolculuğumu başlattım kullanım yapmadım o saate kadar. Kullanmaya başladığımda fark ettim aracın anahtarının kilidi çalışmıyor kilitlemeden içinde eşyam olsa fark etmesem çalınsa hesabını kim verecek? Sorunum için aradım yazdım. Canlı desteğe sert bir şekilde kiralamayı bitirin denildi. Diğer araç kiralama uygulamalarında araç değişimi hemen onarım oluyor ve destek ekibi geliyor. Yardımcı olmaya çalışıyorlar ama böyle bir şey yok direkt bitirin dediler ve kapıyı kilitlemem gerektiğinde öncelikle canlı desteğe bağlandım sonrasında arıyorlar sonrasında 5 6 dakika konuşma geçiyor. Oradan kilitliyorlar öyle arabadan iniyorum saçmalığa bak. Hiç çözüm odaklı bir uygulama değil en azından sorunum için kupon tanımlanabilirdi. Acil bir durum olsa hastaneye acile gitsem temsilciyi mi bekleyeceğim ne kadar mantıklı ve doğru?

Benzer Şikayetler

profile
02 Mayıs 2025 15:21
3.592

profile
İbrahim
28 Kasım 2023 17:52
2.181
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 17:50
2.982

profile
10 Ağustos 2023 09:50
1.392
Getiraraç Moov Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 17:48
1.768

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz