Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İlgisiz Destek: Getir'de Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Pınar
16 Temmuz 2025 17:30
365

Bugün Getir'den sipariş verdim. Ben ürünü Bahçeden ceviz içi olarak sipariş ettim. Bana gelen ise Tadım ceviz içi oldu. Hamile olduğum için özellikle çiğ ceviz içi sipariş vermiştim. Tadım almak isteseydim onu sipariş ederdim. Müşteri temsilcisine bağlandım, iade başlatacağını söyledi. Ürünleri ne yapmam gerektiğini sordum, 'İmha edebilirsiniz' dedi. Yarım saat sonra gelip ürünleri aldılar; bu nasıl bir dengesizlik, anlayamadım. Uygulamanızı sileceğim ve bir daha alışveriş yapmayacağım. Etrafımdaki insanlara da olumsuz referans olacağım, firmanızdan gerçekten soğudum. Sonra durumu tekrar anlatmak için müşteri temsilcisine bağlandım, hiç ilgili değildi. Hep aynı cümleleri kurup çözüm odaklı hiçbir şey söylemedi.

Benzer Şikayetler

profile
Esra
02 Ağustos 2024 23:56
423

profile
Esengül
12 Aralık 2024 15:24
419
Eksik Ve Bozuk Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ecem
18 Ağustos 2024 22:55
591

profile
Dilara
30 Ocak 2025 01:01
824

profile
Ayşenur
28 Mayıs 2024 12:10
130
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri