Teslim Edilmediği Sipariş Yanlış Teslim Edildi Olarak İşaretlenip Ücret İadesi Alınamadı

Buket

10 Nisan 15:15185

Getir'den yapmış olduğum sipariş kurye tarafından teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak kabul edilip tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisini 5 kere aramama rağmen çözüm merkezi şikayetimi değerlendirmedi ve ücret iademi yapmadı. 9 Nisan 13:30-14:00 arasındaki konuşma kayıtlarım incelendiğinde durum çok net olup mağduriyetim ortadadır ama getir firmasi müşterisini oyalayarak çözüm sunmamaktadır. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum

Benzer Şikayetler

Getir Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Fulya

Getir

30 Mart 2025 13:28478

Getir siparişim teslim edilmedi. Konu ile ilgili şikayet talebi oluşturdum. 3 gündür getir çözüm merkezi beni aradığını ...iddia ediyor ama hiçbir arama yok. Ücret iadesi de yapılmadı. Bir firmanın çağrı merkezine ulaşmak bu kadar mı zor oluyor? Ayrıca bir firmanın yanıltıcı beyanlarda bulunması tam bi...

Çözüldü

Getir Siparişim Kayboldu Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Nazife

Getir

19 Nisan 2025 11:54457

Başlık: Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı! Şikayet ...Metni: 18 Nisan 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL’...

Getir Siparişim Kayboldu Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Getir Gelmeyen Sipariş İçin İade

Bahadır

Getir

17 Kasım 2023 21:56258

Getir'den sipariş verdim. Başka birisinin siparişlerini getirdiler. 'Bunlar benim değil' dedim, aldılar. Benim siparişim...i getirmedikleri gibi sistemden sipariş teslim edildi olarak işaretlediler. Müşteri temsilcisini birçok kez aradım, iade edileceğini söylemelerine rağmen iade edilmedi ve hiçbir şe...

Ücret İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kübra

Getir

10 Mart 2025 10:19596

09.03.2025 tarihinde sipariş verdim fakat bildirim dahi gönderilmeden iptal edilmiş, ücret kesintisi kartımdan yapıldı f...akat ücret iadesi yapılmadı. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm, en kısa sürede yatırılacaktır deyip konuşmayı kısa kestiler. 10.03.2025 tarihinde bankam ile görüştüm, ...

Ücret İadesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Ücret Alındı, Sipariş Teslim Edilmedi: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Ali

Getir

19 Temmuz 2025 16:39940

Başlık: Sipariş İptal Edildi, Ücret Alındı Ama Teslimat Yapılmadı! Şikayet Metni: Getir üzerinden verdiğim sipariş, a...dres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, kurye beni aradığında önemli bir telefon görüşmesi yapıyordum ve o an cevap veremedim. Bu yüzden siparişim tek taraflı olarak i...