to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Getir
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.638
Getir
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.6 - Beş Yıldız %10.1
- Dört Yıldız %3.9
- Üç Yıldız %4.6
- İki Yıldız %2.8
- Bir Yıldız %78.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Getir Tek Kullanımlık Şifre
Şikayet Sayısı 26
Getir Alışveriş Yapamamak Tek Kullanımlık Şifre Hatası
Kartlarımı hiçbir şekilde kabul etmiyor her seferinde tek kullanımlık şifre servisini sağlamadığı için işlem yapılmıyor diye bildirim geliyor. Alışveriş yapmak istiyorum. Lütfen bir an önce çözülsün bu sorun getir gibi bir kurum nasıl böyle bir sorunu var her yerde geçen kartlar getirde geçmiyor
Getir Tek Kullanımlık Şifre
Getir den alışveriş yapmak istedim ancak Yapı Kredi kart no girdikten sonra tek kullanımlık şifre gelmiyor başka kartım yok acil destek bekliyorum. Getir nasıl bir firma anlamış değilim. Başka sitelerden rahatlıkla tek kullanımlık şifre ile alışveriş yapabiliyorum ama getir şifre göndermiyor. Acil y...
Getir Tek Kullanımlık Şifre Problemi
Getir uygulamasından veya internet sayfası üzerinden cep telefonum ile giriş yapmaya çalıştığımda tek kullanımlık şifre telefonuma gelmiyor. Defaatle arayıp durumu bildirmeme rağmen sorun devam ediyor. İlk defa alışveriş yapmaya çalıştım bu tek kullanımlık şifre problemi yüzünden kullanamıyorum
Getir Tek Kullanımlık Şifre Gelmiyor.
Getir uygulamasından veya internet sayfası üzerinden cep telefonum ile giriş yapmaya çalıştığımda tek kullanımlık şifre telefonuma gelmiyor. Defaatle arayıp durumu bildirmeme rağmen sorun devam ediyor. Telefon numaramın ve üyeliğimin sisteminizden tamamen silinmesini ve yeni üye olabilmemin sağlanma...
Getir Tek Kullanımlık Şifre Hatası
Getir uygulamasından kartımla alışveriş yapabiliyorken bir süre sonra tek kullanımlık şifre hatası vermeye başladı kartımı artık kabul etmiyor. Bankanız tek kullanımlık şifre servisini kabul etmiyor gibi bir yazı çıkıyor. Her yerde alışveriş yapıyorum hiçbir sorun yok kartımla ilgili lütfen bunu düz...
![profile]()
1 DestekçiGetir Tek Kullanımlık Şifre
Getir den alışveriş yapmak istedim ancak Yapı Kredi kart no girdikten sonra tek kullanımlık şifre gelmiyor başka kartım yok acil destek bekliyorum. Ge...
Getir Bankanız Tek Kullanımlık Şifre Servisini Sağlamadığı
Bankanız tek kullanımlık şifre servisini sağlamadığı için işlem yapamıyoruz hatası çıkıyor birkaç kez denemeye rağmen hala aynı hata ilk kez böyle bir sorun oluyor. Umarım en kısa zamanda çözülür bu sorun kart Papara farklı hesapta kayıtlı fakat bu hesapta olmuyor.
Getir 'den Sipariş Veremiyorum Tek Kullanımlık Şifre Gönderilmiyor
Getir uygulamasında alışveriş yapmak istedim. Ancak kayıtlı hiçbir kartımı kabul etmedi. Tek kullanımlık şifre istedi. Tek kullanımlık şifreyi destekleyen kartımı da eklememe izin vermiyor. Tek kullanımlık şifre gönderilmiyor Bu sorunu en kısa sürede düzeltmelerini istiyorum. Alışveriş yapmak bu kad...
Getir Hiçbir Kartı Desteklemiyor
Getir uygulamasında alışveriş yapmak istedim. Ancak kayıtlı hiçbir kartımı kabul etmedi. Tek kullanımlık şifre istedi. Tek kullanımlık şifreyi destekleyen kartımı da eklememe izin vermiyor. Bu sorunu en kısa sürede düzeltmelerini istiyorum. Alışveriş yapmak bu kadar zor olmamalı.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGetir Uygulamaya Giriş Yapılamıyor
Getir uygulamada hata veriyor hiçbir şekilde giremiyorum müşteri hizmetleri dahi şaşırdı uygulama sildim yükledim olmadı şifremi unuttum butonu da yok tek kullanımlık şifre gelsin diyorum bir hata oluştu diyor. Diğer telefonlarda hiç böyle bir hata yok çünkü denedim.
![profile]()
1 DestekçiGetir Tek Kullanımlık Şifre
Tek kullanımlık şifre yollandığına dair uyarı sekmesi çıkıyor ama telefonuma tek kullanımlık şifre gelmediği için şifre değişikliği yapamıyorum. Getir uygulamasından sipariş verdiğim zaman nakit ödemek zorunda kalıyorum ve uygulamanın sunduğu indirimlerden yararlanamıyorum. Müşteri temsilci ile görü...
Getir Uygulaması Müşteri Temsilcisi
İyi günler getir programında eski kart bilgilerimi, yeni kart bilgilerimle değiştirmek islediğimde telefon numarama tek kullanımlık şifre yollandığına dair uyarı sekmesi çıkıyor ama telefonuma tek kullanımlık şifre gelmediği için şifre değişikliği yapamıyorum. Getir uygulamasından sipariş verdiğim z...
Getir Tek Kullanımlık Şifre
Papara kartım ile online bir şekilde alışveriş yapacak iken ''bankanızın tek kullanımlık şifre servisine erişilemediği için işleminiz gerçekleştirilemiyor'' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunun kaynağı nedir benimle mi yoksa Papara ile mi alakalı lütfen yardım edin
![profile]()
1 DestekçiGetir Hiçbir Kartı Desteklemiyor
Getir uygulamasında alışveriş yapmak istedim. Ancak kayıtlı hiçbir kartımı kabul etmedi. Tek kullanımlık şifre istedi. Tek kullanımlık şifreyi destekl...
Getir Sistem Hatası Sonucu Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi
İftara yarım saat kala sipariş vermek istedim, ürünleri sepete ekledim fakat ödeme işlemi sırasında sistem sürekli beni attı. Telefon numarası ile tek kullanımlık şifre alarak siteye giriş yaptım. Sistem beni attığı için alışverişimi tamamlayamadım ve başka bir yerden sipariş verdim. 1 saat sonra si...
![profile]()
1 DestekçiGetir Ödeme Yöntemimi Değiştiremiyorum.
Getir tek kullanımlık şifre kullanılmıyor butonu çıkıp ödeme yapamıyor ve ödeme yöntemini değiştiremiyorum. Kartımı yüzlerce sitede kullanmışımdır. Bir sıkıntı yaşamadım. Ödeme yöntemini bile değiştiremiyorsun. Bu kadar yatırımı bastı bir yazılım hatasıyla lekelemek komik...
Getir Tek Kullanımlık Şifre Olmasına Rağmen Yok Gösteriyor!
Pep kartımla hem de ininial kart ile denedim ama olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım Getir ile görüşün dedi oda banka ile görüşün dedi bu ne ya! İlk defa sipariş vereceğim Getir yeter artık ve sadece ben değilim genellikle herkesin şikayeti bu.
![profile]()
1 DestekçiGetir Tek Kullanımlık Şifre
Nedense kartımı eklemeye çalışırken gelen şifre bir türlü girilmiyor. Haneler 0 gözüküyor ne kadar tuşlara bassam da. Nedenini bilsem keşke. Sinir bozucu çünkü. Rica ederim bir çözüm bulun. Tuşlara basıp etkileşim alamamak çok kötü cidden.
Getir Tek Kullanımlık Şifre Sorunu
Getir uygulamasında İninal Kart ekleyince ''bankanız tek kullanımlık şifre servisini desteklemiyor lütfen başka bir kartla işleminizi gerçekleştiriniz'' hatası alıyorum.
![profile]()
1 DestekçiGetir Tek Kullanımlık Şifre Olmasına Rağmen Yok Gösteriyor!
Paycell kartımla hem de İninal'le denedim ama olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım Getir ile görüşün dedi oda banka ile görüşün dedi bu ne ya! İlk def...
Getir Masterpass Şifre Gelmiyor!
Getir'den alışveriş yapmak için Masterpass a kredi kartımı eklemeyi deniyorum tek kullanımlık şifre SMS ile gönderiliyor diyor ama bekle bekle gelen şifre yok. Kampanyadan yararlandırmamak için bilerek mi yapılıyor anlamıyorum. Alışveriş yapamadım ben de rakiplerinden yaptım. Onlarınki daha pratik.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiGetir'de Sipariş Verememe Sorunu
Eskiden sipariş veriyordum şimdi tek kullanımlık şifre istiyor. Kaldırın şunu kaç bin kişi sadece İninal karttan sipariş veriyor saçma olmuş. Bir an önce çözün şu sorunu ya da direk İninal den kaldırın tek kullanımlık şifre işini çok saçma bir şey İninal de bir kart değil mi sonuçta?
Getir İninal Kart Tek Kullanımlık Şifre
Getir'den İninal Kart ile sipariş veremiyor kartı ekleye tıklayınca ''bankanız tek kullanımlık şifre servisini desteklemiyor lütfen başka bir kartla işleminizi gerçekleştiriniz'' hatası alıyorum daha önce de İninal'le aldım böyle bir sıkıntı yoktu.
![profile]()
1 DestekçiGetir İninal Kart Sorunu
İninal Kartı ile alışveriş yaparken 'bankanız tek kullanımlık şifre servisi sağlayamadığı için işlem yapamıyoruz' diyor yardımcı olur musunuz? Kartımı yaklaşık 3,4 aydır kullanıyorum hiç böyle bir hatayla karşılaşmamıştım. Yardım etmenizi bekliyorum.
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi