to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'den 1000 TL'ye yakın sipariş verdim fakat 120 dakika geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı bile. Sistemin tanımladığı süre 60-65 dakika. İnsanları yanlış bilgilendiren bir politika izleniyor. Yoğunluk veya kurye sıkıntısı varsa sipariş alınmamalı. Bu durum iş ahlakına ve kurumsallığa yakışmayan bir yöntem. Siparişi de iptal etmek istemiyorum, çünkü 2 saat bekledim.
Getir'den yemek siparişi verdim, hamburger aldım ve saat 11.38'de sipariş verdim. Tam bir saat sonra yola çıktı ve ben de sürekli müşteri temsilcisi ile görüştüm. Restoranın yoğun olduğunu, siparişin geleceğini söyleyerek oyaladılar. En sonunda 2 saat sonra siparişin iptal olduğunu söylediler. Ben d...
Getir üzerinden sipariş oluşturdum, sipariş 45 dakika teslimat süresi gösteriyordu. Hadi dedim, 15 dakika geciksin çünkü Getir her zaman gecikir. 2 saat oldu, hâlâ yok. Her seferinde buradan sipariş vermeyeceğim diyorum, konu hep aynı: geç teslimat. Canlı destek cevapları hep aynı, iyileştirmeye çal...
Getir üzerinden sipariş verdim, daha sonra sipariş eklemem gerektiğini bildirdiğimde siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler, kabul ettim. Müşteri hizmetleri işletmeye ulaşamadığı için iptal edilemediğini söyleyince iptal etmekten vazgeçtiğimi bildirim ve müşteri hizmetleri bana siparişimin hazı...
Merhaba, Getir'den yemek yapmak için sipariş verdim ve görsellerde de gördüğünüz gibi 19.52'de verdiğim siparişimde 1 saat görünen sipariş hala hazırlanmakta ve üzerinden 1,5 saat geçti inanamıyorum uygulama üzerinde kalan süreyi dakika olarak düzenleme de yapmıyor. Kurye atanamadı dönüşü yapıyor. O...
Getir'den 2 saat önce verdiğim sipariş hala gelmediği halde teslim edildi olarak gözüküyor. Bu durumdan dolayı firmadan şikayetçiyim. Çözüm birimi sürekli aynı şeyleri söyleyerek durumu çözmek yerine zaman geçiriyor. Kurye ile iletişime geçilerek kısa sürede çözülebilecek bir sorun için 2 saat bekle...
