Getir iletişim telefonu telefon

11.03.2024 tarihinde Getir sitesinden Köfteci Yusuf'tan pişmemiş köfte siparişi verdim. Getiren kişi beni aradığında, farklı biriyle telefonla konuşuyordum. Hemen telefonu kapatarak 0850 532 5050 numarasını aradım. Beni arayan kişi saat 15.21'de aramıştı ve ben de aynı dakikada geri aradım. Motorunu...

13 Şubat 2024 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte bana yanlış ürün gönderildi. Ben de Getir destek ile iletişime geçerek yanlış ürünün fotoğrafını paylaşarak değişim talebinde bulundum. Onlar da değişim talebimi oluşturduklarını ve değişimin gün içinde gerçekleşeceğini belirttiler. Ancak sa...

14.00'da Getir Büyük'ten 450 TL lik bir sipariş verdim. Ürünlerimin hepsi yanlış geldi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde kısa sürede kuryenin geleceğini belirtti. Saat 18 gibi yine canlı desteğe bağlandım. Bu kez de ürünün geleceği söylendi. 21.00 gibi yeniden ulaştım ve iade istedim. Müşteri h...

Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş saat 12.43'te kaydedildi. Ancak teslimat süresi şu an itibarıyla 17.50 olarak güncellendi. Bu durum kabul edilemez. Canlı destek ve telefon iletişimi gibi hizmetlerinizin çalışmadığını fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin iadesini ...

Ürünüm iki buçuk saattir bana ulaşmadı. Getir müşteri temsilcisini aradığımda 20 dakika bekletiliyorum ve bağlandığım anda telefon kapatılıyor. Kurye Nişantaşı'nda geziyor, restoranın iletişim numarası herhangi bir yerde bulunmuyor ve Getir chat üzerinden de cevap alamıyorum. Tüketici Hakları'na baş...

Getir uygulaması üzerine kayıtlı olan telefon numaramı destek ile iletişime geçip değiştirmek istedim maalesef böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyip talebimi geri çevirdiler. Sonrasında verdiğim her siparişte not kısmına yeni telefon numaramı yazarak siparişi getirecek kuryeye iletişim numaramı...

Getir firmasından 30 Ocak saat 21:26'da verdiğim siparişi 2 saat sonra bile getirmediler. Siparişi iptal ettiler ve 4728 ile biten QNB Finansbank kartımdan para çekilmesine rağmen para iade yapmadılar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen 'iade yaptık' diyerek beni oyaladılar. Getir firmasından şikaye...

31.12.2023 Tarihinde Siparişim teslim edilmediği halde hesabımdan para kesildi. 20 gündür paramda iade edilmedi. Yaklaşık 10 defa canlı destekle görüştüm her seferinde kayıt açıldı mail veya telefon ile iletişime geçilecektir denildi fakat dönüşte yapılmadı. Uzun yıllardır kullandığım bir uygulama i...

9 Aralık 2023 tarihinde getir'den vermiş olduğum siparişim eksik teslim edildi. Defalarca durumu iletmeme ve acil olduğunu belirtmeme rağmen bana yardımcı olunmadı. Ürünü beklediğimi söylememe karşın depo ile iletişime geçmeye çalıştıklarını fakat depoya ulaşamadıklarını ifade ettiler. Depoya ulaşam...

Getir Market'ten ilk defa alışveriş yaptım. 11 akşamında aldığım ürünler 12'si oldu hala yok. Kuryenin motoru arızalanmış, eli de yanlışlıkla teslim edildiye basmış. Kuryenin eli yanlışlıkla teslim edildiye bastıysa bana neden haber verilmiyor. Dünden beri defalarca telefon görüşmesi yaptım. Kayıtla...

Yeni devraldığım restoranın eski sahipleri, iş yeri hattını Getir'e kayıt etmişler. Şimdi Getir restoran şifrelerini vermiyorlar. Ben tekrar kendim kayıt yaparak Getir'le çalışmak istiyorum; ancak, iş yeri telefon numarası sisteme kabul edilmiyor. Dükkanın eski sahipleriyle iletişim kuramıyorum. Muh...

Merhabalar; Manisa Getir uygulamasından sipariş verdim. Benim sipariş verdiğim ürün dışında yanlış ürün getirildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandım, saat 22:00 idi. Gün içinde değişim yapılacağı ve hatalarını düzeltecekleri söylendi, 1,5 saat oldu. Ancak gelen giden olmadı. Sonra tekrar müş...

Müşteri hizmetleri ve kuryenin hatası nedeniyle iki defa siparişim iptal edildi ve ödemem iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve yetkililer tarafından aranmayı beklerken kimse iletişim kurmuyor. Çağrı merkezi personelleri yeterince kendilerini ifade edemiyor. Telefon üzerinden acilen...

10 Kasım 2023 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Denizli Ender Kokoreç adlı firmadan sipariş verdim. Telefon başında siparişimin gelmesini beklerken bir yandan da uygulamadan sipariş durumumu kontrol ediyordum. Sipariş durumum aktif olarak görünüyordu. Daha sonra bana Getir tarafından siparişiniz ...

19 Ekim 2023 'de hastalandığım için gittiğim hastanenin hekimine teşekkür edebilme amaçlı getir aplikasyonu üzerinden F**ç*** 'ten sipariş verdim. Siparişim teslim edilmemiş. Hastalandım için ancak getir ile iletişime geçebiliyorum. Ancak getir aradan 13 gün geçti için işlem yapamadığını söyledi. İş...

Getir büyükten alışveriş yaptım. Birkaç gün arayla ikisinde de müşteriden elmas kazanma kampanyasını seçtim ayın ortasında 1 tanede GetirYemek'ten kazanmıştım. Toplamda 3 elmas olması lazım. Fakat 1 elmasım yüklenmedi. Bunun üzerine 15 canlı destekle görüştüm. Fakat dikkate dahi almadılar. Hazır met...

Getir ürünümü teslim etmediği halde teslimat yaptığı bildirimini gönderiyor. Çağrı merkezini arıyorum, sistemimizde sıkıntı var yardımcı olamıyorum diyor. Ve ben depoyla iletişim kuramadığım için evde olmayan başka bir ürün için tekrar sipariş vererek not kısmına da arkadaşınız bir önceki siparişi y...

Getirden verdiğim sipariş gelmedi zile bile basılmadı ardından gelip ulaşamadıklarını söyleyerek iptal edildi ve para iadesi de yapılmayacağı söylendi. Getir ile iletişime geçtiğimde görüşme devam ederken telefon suratıma kapatıldı ve bir daha ulaşamadım. Bu durumdan şikayetçiyim

Getir çarşıda Ö***** kasaptan sipariş verdim. Evde olmama rağmen ürünüm tekrar geri gidiyor ürün iade ediliyor ama ödeme baleyi geri iade edilmiyor. Kendileriyle iletişime geçiyorum Ö***** k**** ile görün onlarda olduğunu. Ama para henüz onun hesabına geçmediği için iade yapamayacaklarını. Getir ile...

Öncelikle merhabalar, birkaç defa stok kalmadığından ürünlerim eksik gelmişti ve müşteri hizmetleri ile görüşüp ücret iadesinin yapılmasını talep ettiğimde ücret iadem gelmemişti ve ufak miktarlar olduğu için (20 - 30 TL civarı) işin peşine düşmemiştim açıkçası. Fakat dün saat 12:00 civarında 1750 T...

Getir'den istediğim çekirdeğin yanında promosyon gönderilen plastik tabağın alt kısmı geldi ancak üst parçası gelmedi. 3 kere telefon ile görüştüm ilkinde depo kuryeyle iletişime geçecek 10 dakika sonra arayın dediler (ki benim aramam aşırı saçma çünkü hem mağdurum hem ben arıyorum.) tekrar aradım d...