to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Getir’i kullanıyorum, hesabımda bir sürü kişisel bilgi, adres, favori restoranlarım, ödeme bilgilerim var. Eski telefon numaram (05348410**98) ile açtığım hesabıma, yaklaşık 3 ay önce yeni numaramı (05385910**98) eklemek istedim. Müşteri hizmetleri ikinci numara eklenebileceğini söyledi am...
Getir ödeme yöntemlerine kart eklemesi yapmaya çalışıyorum fakat telefon numaram güncel olmasına rağmen hem banka kartımı hem de kredi kartımı eklemey...
Sipariş verdim. Sipariş teslim edilmesine rağmen teslim edilmiş olarak gözüküyor. Canlı desteğe bağlanmak mümkün değil, telefonlarına 10 dakikadan önce ulaşamıyorsunuz. Telefon numaramı değiştirdim, yeni numarayı giremiyorum. Bana diyorlar ki hesabınızı silip yeni hesap oluşturacaksınız, numara deği...
Telefon numaramı değiştirdim fakat getirden numaramı güncelleyemedim. Canlı destek numara güncelleme olmadığını başka bir hesap açmam gerektiğini söyledi. Verdiğim sipariş ulaşmadı ve ben numaramı güncellemek için ulaşmama rağmen sorunumu çözmediler. Üstelik ücret kartımdan çekildi. İadesi için tale...
Telefon numaramı birtakım problemlerden dolayı kaybettim ve çok uzun süredir kullandığım Getir hesabıma geri giriş yapamıyorum. Getir'i ilk çıktığından beri kullanıyorum ve hayatımda böyle saçma bir probleme denk gelmemiştim şirketle. Müşteri hizmetlerine bağlanıp bu konuda yardım istememe rağmen ke...
Getir adlı uygulamaya yeni giriş yaptım ve görünüşe göre büyük bir güvenlik açığı var. Daha önce kayıt olmamama rağmen telefon numaramla fake bir Gmail hesabı ile kayıt olunduğunu gördüm. Bu numara 23 yıldır bende ve hiçbir şekilde bana kod gelmedi. Bilgilerimi güncelledikten sonra Getir Destek'e bu...
Getir sistemi üzerinden 05.12.2023 tarihinde Burger King markasından sipariş verdim. Bu sistemi tercih etmemin tek sebebi, hizmet kalitesini Burger King'den değil, onlardan almak istememdi. Ancak ürün yanlış ve eksik geldi. Tavuk ve et olarak 2 adet sipariş etmeme rağmen, bana bir adet balık ürünü g...
Telefon numaramı değiştirmek istediğimi belirttiğimde, ikinci bir numara olarak ekleyebileceklerini öneriyor ve hesabımı silip yeni bir hesap açmamı tavsiye ediyorlar. Durumun saçma olduğunu fark ediyor musunuz? Adreslerimin hepsi kayıtlı; kendi evim, abimin evi, erkek arkadaşımın evi, babaannemin e...
Getir'den 31/10/2022 tarihinde ve 17:34 saatinde İstanbulkart ile sipariş verdim. Ancak sipariş verdiğim tarihte Getir sisteminde kayıtlı olan ama Getir uygulaması veya web sayfasında profil bilgileri güncellenmemiş olduğundan yeni numara ile yeni hesap açılması gerektiğini unutmamak lazım. Kullanım...
Getir perakende şirketi üzerinden, siparişim olmamasına rağmen belirli tarihlerde hesabımdan para çekilmiş. Bu çekimler yapılırken hiçbir siparişim yoktur. Kartım sadece kendi hesabıma tanımlıdır. Konu ile ilgili Getir firmasını aradığımda konunun banka ile alakalı olduğunu söylediler. Banka ile gör...
Getir sudan su aldım. Su fiyatları zaten almış başını gitmiş. Bir de damacana kırık geldi. Baştan fark etmedim ama sonradan bir baktım ki su akmış. Her yer su olmuş. Müşteri hizmetlerine yazdım. Bana çok komik bir şekilde ürün ve kalan suyu geri verdiğimde iade sağlanacağı iletildi. Gerçekten sadece...
