Numara Güncelleme Talebim Bir Haftadır Sonuçlanmadı, Puanlarımı Kullanamıyorum
04.09.2025 tarihinde Pegasus çağrı merkezi üzerinden numara güncelleme talebinde bulundum. İşlemin en geç 96 saat içinde... tamamlanacağı bildirildiği halde, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte puanlarımı kullanarak seyahat planı yapmam gerekirken, numaram...
PTT Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslimat Yapılmadı
PTT Kargo ile 2754311749674 takip numaralı gönderim, İstanbul Maltepe şubesine ulaştıktan sonra adresimde hiçbir hata ol...mamasına rağmen "adres hatası" gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadan iade edilmiş. Trendyol’da kayıtlı ve sürekli kullandığım adresim olmasına rağmen herhangi bir kontrol ya da bilgil...
Hasarlı Ürün İadesinde Uzayan Süreç Ve İletişim Sorunları
Kapağı hasarlı gelen ürünün 2 aydır ne iadesi ne de değişimi yapılmıyor. Arayıp ürünü almaya gelecekler diyorlar kimse g...elmiyor. Çözüm merkezi arayacak deniyor. Aranıyorum açıyorum yüzüme kapatıyorlar. Sonra da ulaşılmamış diyorlar. Hepsinin kaydı mevcuttur. BTK üzerinden de gereken şeyi yapacağım. ...