to read complaints and reviews, or file yours.Getir'in Hediye Film Bileti Kampanyası Mağduriyeti
16’sında İstanbul Sultanbeyli’den Getir üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Uygulamanın kampanyalar kısmında “750 TL ve üzeri alışverişe Yan Yana film bileti hediye” yazıyordu, ben de bu kampanyayı seçtim ve telefonuma bir kod gönderildi. Kampanya detaylarında da geçerli olduğu yerler arasında Cineatlas yazıyordu.
19’unda Cineatlas’a gidip kodu görevliye verdim ancak kodun geçersiz olduğu söylendi ve orada gerçekten çok mahcup ve zor durumda kaldım. Uygulamada bununla ilgili herhangi bir ek şart, koşul, istisna ya da sınırlayıcı bilgi görmedim, bu yüzden kandırılmış ve yanıltılmış hissediyorum. Hediye film bileti vaadiyle insanları alışverişe yönlendirip sonra kodu geçersiz çıkarmak bence son derece utanç verici bir durum.
Getir’den, taahhüt ettikleri kampanyayı eksiksiz bir şekilde yerine getirmelerini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kampanyayla ilgili gerekli kontrollerin yapılıp aynı sorunu yaşayan müşteriler için de açıklayıcı ve düzeltici bir adım atılmasını istiyorum.
