Getir'den Tekrarlanan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Gıda Ürünü İçin İade Talebi

Getir’den uzun zamandır alışveriş yapıyorum ancak gönderilen ürünlerin son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce bir kez son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmişti, şimdi ise ikinci kez aynı durumla karşılaştım.

Son olarak İstanbul Fatih Topkapı bölgesinden verdiğim siparişte gönderilen fındık ezmesi ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 125,99 TL ödeyerek aldım ve paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak 02.12.2026 yazmasına rağmen, ürünün taze olmadığı açıkça belli, tarihi geçmiş, tüketilemeyecek durumda gönderildi. Bu durum, özellikle gıda ürünlerinde kabul edilemez ve sağlık açısından da risk yaratıyor.

Siparişe kayıtlı telefon numaram 0552*******12’dir. Daha önceki ürünlerde bu sorunla karşılaştığımda müşteri hizmetlerine ulaşmamıştım fakat aynı problemin ikinci kez yaşanması üzerine artık bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.

Gönderilen tarihi geçmiş veya bozuk ürünün ücretinin iadesini talep ediyor, ayrıca gıda ürünlerinin son kullanma tarihleri ve ürün tazeliği konusunda daha dikkatli olunmasını, depo kontrollerinin sıklaştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.