to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Getir üzerinden Züber marka 4 adet kakaolu fındık kreması, 1 adet fıstık ezmesi ve 1 adet yer fıstığı ezmeli sürülebilir ürün olmak üzere toplam 6 ürün sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında ambalajlarını incelediğimde, hiçbirinin üzerinde son kullanma tarihinin yer almadığını gördüm. Ayrıca ürünlerin dış ambalajında, özellikle kapak kısımlarında belirgin şekilde paslanma vardı. Görüntüleri son derece kötüydü ve ambalajlardan gelen koku da oldukça rahatsız ediciydi. Bu nedenle ürünleri kesinlikle tüketmeye cesaret edemedim.
Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünlerin iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak bu yaşadığım olayda sadece iade benim için yeterli değil. Son kullanma tarihi belirtilmeyen, kapağı paslanmış ve kokusu bozuk ürünlerle karşılaşmak hem sağlığım açısından tedirgin edici hem de Züber markasına duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Üstelik bozuk ürünlerle uğraşmak zorunda kalarak zaman da kaybettim.
Elimde sipariş/fiş kaydı mevcuttur, istenirse şirketle paylaşabilirim. Züber firmasından, bu durumla ilgili ciddiyetle inceleme yapmasını ve yaşattığı hayal kırıklığı nedeniyle müşterisinden açık bir şekilde özür dilemesini bekliyorum.
Getir'den Züber kakaolu fındık kreması sipariş verdim. Ağzı açık bir şekilde geldi. Açılmış ürün göndermişler. Getir Büyük'ten gelen bulaşık deterjanı poşete dökülmüş, yarısı boştu ve konserve kapağı açık bir şekilde teslim edildi. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Defalarca denem...
İstanbul Güngören’de Getir üzerinden az önce verdiğim siparişte, 1 litre Eker kefirden 2 adet ve 400 gramlık Danone meyveli yoğurttan 2 adet sipariş ettim. Siparişim hem geç, saatler sonra teslim edildi hem de gelen tüm süt ürünleri bozuk çıktı. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihlerinin bu ayın 2...
24 Kasım’da Getir üzerinden Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’ne teslim edilen siparişimde, son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen 180 ml’lik 6 adet sütün tamamı bozuk çıktı. Ürünleri çocuklarım için almıştım ve açtığımda hem görüntüleri hem de kokuları normalden bariz şekilde farklıyd...
