to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük uygulaması üzerinden 13 Ekim Pazar günü Muğla Bodrum’dan Prima 6 beden bebek bezi siparişi verdim. Siparişimin fatura numarası Y022025016624550’dir. Ödemem kartımdan 1.150 TL olarak alındı, ancak ürünüm teslim edilmedi.
Bu durumun ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödemem hala iade edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesinin yapılacağı söylendi ancak 2 gündür herhangi bir iade işlemi ger...
26.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte çürük muz ve çürük patates teslim edildi. Bunun üzerine uygulama içi destek bölümünden iade talebinde bulundum ve fatura numaram y012025046022848. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankamla görüşmem gerektiği söylendi; ancak ban...
20.07.2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 1072,42 TL tutarında bir sipariş verdim (Fatura No: Y012025034585371). Siparişim, kuryenin kaza yapması nedeniyle tarafımıza teslim edilemedi ancak sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmiş. Ürünler hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder e...
Getir Büyük üzerinden 29/07/2025 tarihinde bebek bezi siparişi verdim. Siparişim uygulamada teslim edildi olarak gösterildi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade işlemi başlatıldığı söylendi. ...
20 Mart tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim. Siparişim getirilmediği halde teslim edildi yazdı. Müşteri hizmetlerini aradım teslim edilmediğini söyledim, siparişimin ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak 23 Mart'a kadar teslim edilmedi. Daha sonra arayan müşteri temsilcisi isterseniz sipa...
