to read complaints and reviews, or file yours.Getir'de Avokado Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği
24 Mart günü saat 07.27’de Samsun’da Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan avokadolarım iki seferdir eksik getiriliyor. Uygulamada ürün var olarak görünüyor, ben de buna güvenerek sipariş veriyorum ancak avokado her defasında poşetten çıkmıyor.
Eksik ürünle ilgili olarak uygulama içindeki destek kısmından yalnızca robot yanıtlar alıyorum, gerçek bir muhataba ulaşamıyorum ve sorunum için herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ne eksik ürün gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Getir’den, siparişimde olmayan avokadolarımın derhal adresime teslim edilmesini ve stokta ürün yoksa da uygulamada varmış gibi gösterilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklığın incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Ne güvensiz bir uygulama olay parasında değil iki seferdir aynı şeyi yapıyorlar karşınızda muhatap alacağınız bir kişi bile olmuyor robotik cevaplar alıyorsunuz siliyorum uygulamayı
