Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Müşteri Hizmetleri Ulaşamaması

Getir Müşteri Hizmetleri Ulaşamaması
Orhan
Orhan
Getir
7 Temmuz 2023 18:292.659

Getir araçtan 07.07.23 tarihinde 34CIV plakalı aracı saatlik olarak kiraladım. Aracı kapattıktan sonra Cüzdanımı içinde unuttuğumu fark ettim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geri dönüş sağladılar. Aracı kiralayan başka bir kişinin cüzdanımın aracın içinde olduğunu getire ilettiğini söylediler. Aracın konumunu söyleyip aracı bir saatliğine kilitlediler aracın başına gittim yaklaşık bir saatin üzerinde müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bağlamadılar ve bunun üstüne Bir saati aşması durumunda ücretin bana yansıyacağını belirttiler ve başka bir kişi aracı kiralar ise cüzdan kaybolduğu takdirde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Şikayetçi olacağım

Gelişme

7 Temmuz 2023 19:13

Getir araçtan 07.07.23 tarihinde 34CIV plakalı aracı saatlik olarak kiraladım. Aracı kapattıktan sonra Cüzdanımı içinde unuttuğumu fark ettim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geri dönüş sağladılar. Aracı kiralayan başka bir kişinin cüzdanımın aracın içinde olduğunu getire ilettiğini söylediler. Aracın konumunu söyleyip aracı bir saatliğine kilitlediler aracın başına gittim yaklaşık bir saatin üzerinde müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bağlamadılar ve bunun üstüne Bir saati aşması durumunda ücretin bana yansıyacağını belirttiler ve başka bir kişi aracı kiralar ise cüzdan kaybolduğu takdirde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Şikayetçi olacağım

Benzer Şikayetler

1

Getir Araç Depozito Bedellerinin Anlık Olarak Geri İade Edilmemesi

Murat
Murat
Getir
5 Ağustos 2023 04:133.044

21.07.2023 tarihi saat 04:08 ve 04.08.2023 tarihi saat 14:46 sıralarında kullanmış olduğum araçların kullanımını sonland...

1 Yorum

Getir Araç Uygulama Hatasından Dolayı Mağduriyet

Cansu
Cansu
Getir
28 Haziran 2023 13:425.329

Getir Araçtan 26.06.2023 tarihinde saat 16:08 -16:55 aralığında kiralama yaptım. Daha sonrasında aracı her zaman ki gibi...

Getir Araç Uygulama Hatasından Dolayı Mağduriyet
Getir Araç Uygulama Hatasından Dolayı Mağduriyet

Getir Araç Kiralama Hizmetinde Zaman Kaybı Ve Yetersiz Destek

Dicle
Dicle
Getir
14 Aralık 2024 02:1710.053

Getir araçtan 1 günlük 250 km olacak şekilde araç kiraladım. Gece 1 gibi kiraladım sabah işim olduğu için ve sabah ödeme...

1

Getir Ceza Kesmek İstiyor

Sedat
Sedat
Getir
13 Mart 2024 13:2714.469

1 Mart 2024 tarihinde Getir araçtan günlük olarak araç kiraladım ve 4800 TL ödeme yaptım. Bu ödeme promosyon ve günlük k...

5
Çözüldü

Getir, Teslim Etmediği Siparişi Teslim Edilmiş Gösterdi

Ebru
Ebru
Getir
12 Temmuz 2024 21:57429

"İlk bildirimden tam 41 saat sonra, en başta yapılması gerekeni yapan aklıselim bir müşteri temsilcisi sayesinde sorun çözüldü. Türkan Hanım'a teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getir Siparişin Hali!

Getir SiparişinHali!

Profil fotoğrafı
Kamze
Getir Kural Dışı Ve Eksik Sipariş

Getir Kural DışıVe Eksik Sipariş

Profil fotoğrafı
Alper
Getir Dondurma Siparişi Sıkıntılı

Getir DondurmaSiparişi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Furkan
Getir Olumsuz Müşteri Deneyimi

Getir OlumsuzMüşteri Deneyimi

Profil fotoğrafı
Muhammed
Getir'den Gelen Ekmeğin İçinde Güve/Kelebek Çıktı!

Getir'den GelenEkmeğin İçinde Güve/Kelebek Çıktı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Getir Firmasının Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderip Muhatap Bulamamanız

Getir FirmasınınEksik Ve Yanlış Ürün Gönderip Muhatap Bulamamanız

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Getir Kategorileri