Ana Sayfa
Getir Grubu
Getir
Getir Müşteri Hizmetleri Ulaşamaması

ID:25326808

Getir Müşteri Hizmetleri Ulaşamaması

00:00

Orhan

Getir

07 Temmuz 2023 18:29

2.556

Getir araçtan 07.07.23 tarihinde 34CIV plakalı aracı saatlik olarak kiraladım. Aracı kapattıktan sonra Cüzdanımı içinde unuttuğumu fark ettim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geri dönüş sağladılar. Aracı kiralayan başka bir kişinin cüzdanımın aracın içinde olduğunu getire ilettiğini söylediler. Aracın konumunu söyleyip aracı bir saatliğine kilitlediler aracın başına gittim yaklaşık bir saatin üzerinde müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bağlamadılar ve bunun üstüne Bir saati aşması durumunda ücretin bana yansıyacağını belirttiler ve başka bir kişi aracı kiralar ise cüzdan kaybolduğu takdirde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Şikayetçi olacağım

Gelişme

07 Temmuz 2023 19:13

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Getir Araç Depozito Bedellerinin Anlık Olarak Geri İade Edilmemesi

Murat

Getir

05 Ağustos 2023 04:13

3.027

21.07.2023 tarihi saat 04:08 ve 04.08.2023 tarihi saat 14:46 sıralarında kullanmış olduğum araçların kullanımını sonlandırdıktan sonra Kredi kartıma iade edilmesi gereken 407.40 TL tutarındaki depozito bedelleri halen kredi kartıma geri iade yapılmadı. Getir Araç firmasına durumu belirttiğimde aldığ...

1 Yorum

Getir Araç Uygulama Hatasından Dolayı Mağduriyet

Cansu

Getir

28 Haziran 2023 13:42

5.192

Getir Araçtan 26.06.2023 tarihinde saat 16:08 -16:55 aralığında kiralama yaptım. Daha sonrasında aracı her zaman ki gibi kilitleyip kontrolünü sağlayıp bıraktım. 28.06.2023 tarihinde tekrar araç kiralamak için girdiğimde diğer aracın hala bende gözüktüğünü görüntüledim. Kayıtlı kartımdan 7206 TL öde...

Getir Araç Uygulama Hatasından Dolayı Mağduriyet

Getir Araç Kiralama Hizmetinde Zaman Kaybı Ve Yetersiz Destek

Dicle

Getir

14 Aralık 2024 02:17

9.755

Getir araçtan 1 günlük 250 km olacak şekilde araç kiraladım. Gece 1 gibi kiraladım sabah işim olduğu için ve sabah ödeme alınamadı gerekçesiyle aracı kısıtladılar ve yarım saat boyunca benimle ilgilenilmediği için araç çalışmadı. Ben yetişmem gereken yere yarım saat geç kaldım. Konuştuğumuz müşteri ...

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Getir Ceza Kesmek İstiyor

Sedat

Getir

13 Mart 2024 13:27

14.383

1 Mart 2024 tarihinde Getir araçtan günlük olarak araç kiraladım ve 4800 TL ödeme yaptım. Bu ödeme promosyon ve günlük kira bedelini içeriyordu. Eşim ve çocuğumla yoldayken Getir müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aracın el freninin çekili olduğunu ve aracı park etmem gerektiğini belirttiler. Dü...

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Getir, Teslim Etmediği Siparişi Teslim Edilmiş Gösterdi

Ebru

Getir

12 Temmuz 2024 21:57

367

"İlk bildirimden tam 41 saat sonra, en başta yapılması gerekeni yapan aklıselim bir müşteri temsilcisi sayesinde sorun çözüldü. Türkan Hanım'a teşekkür ederim."

1 Destek