Getir Kuryesinin Evde Olmadığım İddiasıyla Siparişimi İptal Etmesi

Aşağıdaki görselde paylaştığım siparişim gerçekleştirdikten sonra kurye tarafından evde olduğum halde evde olmadığım iddia edilerek siparişim iptal edildi. Daha sonra dükkan sahibi ile yaptığım görüşmede kurye ile ilgili şikayet oluşturmam önerildi ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine getir canlı destekle iletişime geçtim ve talebimi iletince "siparişin bana özel hazırlandığı ve bana ulaşılamadığı için iptal edildiği" gerekçesiyle para iadesi yapılamayacağı söylendi. Bu sebeple şikayette bulunmak istiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum.