Getir İade Kampanyasında Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Lara

Getir

06 Ekim 2025 12:58

434

25.09.2025 tarihinde Getir uygulamasından Ankara/Gölbaşı teslimatlı Fairy Mucize 50 kapsül ürünü, %100 iade kampanyası kapsamında 989,99₺ ödeyerek satın aldım. Kampanya koşullarına uygun hareket etmeme rağmen, iade tutarının sadece 715₺’si uygulama hesabıma yattı ve bu tutarı da banka hesabıma çekemedim. Kalan 274,99₺ ise hiç yatırılmadı.

Sorunun çözümü için defalarca Banabak uygulaması üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde kampanya koşullarını ve ödediğim tutarı gösteren fatura ve ekran görüntüleri mevcut.

Kampanya kapsamında ödediğim toplam 989,99₺’nin eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Muhatap bulamamak ve iletişimsizlik nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Fairy Kampanyasında Tam İade Yerine Düşük Tutar Verilmesi

Sinan

Getir

26 Eylül 2025 22:02

1.000

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören’den Getir uygulaması üzerinden Fairy Mucize Makine Kapsülü satın aldım. Kampanya koşullarında, seçili Fairy Mucize ürünlerinden birini alanlara, fiş veya faturada yer alan bir adet ürün için yüzde yüz para iadesi yapılacağı ve bu iadenin en fazla 1000 TL olaca...

getir-fairy-kampanyasinda-tam-iade-yerine-dusuk-tutar-verilmesi-1.jpg

Getir %100 İade Kampanyasında Geciken İade Ve İletişim Sorunu

Hüseyin

Getir

30 Ekim 2025 15:48

362

27 Eylül tarihinde Getir uygulamasındaki "%100 iade" kampanyasına katılarak 989 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen iadem hesabıma yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ilgili siparişin faturası ile görseller...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Getir Uygulamasında Eksik İade Sorunu

Elif

Getir

13 Eylül 2024 13:07

1.152

Getir uygulamasında yaşadığım 10.09.2024 22:58 tarihli 351,24 TL olan siparişim üzerine yazıyorum. Gelen bildirimde bir ürün yetersizliği nedeniyle farkın iade edileceği yazdı. Ardından kontrol ettiğimde siparişin tümü iptal edilmişti. Gelen mesajda ödemenin bir kısmına ait (183,83 TL) iade yapılaca...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İadem Yapılmıyor

Kemal

Getir

17 Temmuz 2025 13:23

2.436

13 Temmuz 2025 tarihinde, Getir uygulaması tarafından onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 241,98 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş vermedim, tarafıma bir bilgilendirme ya da uyarı da yapılmadı. Durumu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişim...

Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor!

Filiz

Getir

07 Ağustos 2025 10:39

1.021

26 Temmuz 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve 942,62 TL tutar kartımdan çekildi. Bu işlem doğrudur. Ancak 29 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir sipariş vermememe rağmen aynı tutarda (942,62 TL) tekrar çekim yapılmış. Uygulama geçmişimde buna dair bir sipariş yok. Yani bilgim ...