Tekrarlayan Kampanya Hatası, Sepet Silmek Gerekli
Getir uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir kampanya sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Bugün Getir Büyük’te bir kampanya vardı, kampanyanın üzerine tıklayarak kampanya kapsamındaki ürünleri sepetime ekledim. Sepet tutarım kampanyanın alt limitine uygundu ve tüm şar...
Getir Kuponunda Alt Limit Değişikliği Ve Mağduriyet
Dün Getir uygulamasında ilk kullanıma özel "merhaba400" kuponunu kullanmak istedim. Ancak sistem arızası nedeniyle kupon uygulanmadı ve bu yüzden sipariş vermekten vazgeçtim. Bugün tekrar denediğimde ise kuponun alt limitinin 700 TL’den 2000 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmet...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ekmek Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Ekmek için sipariş veriyorum ekmeğin son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim ediliyor. Fotoğraf çekiyorum temsilci ekmek tüketime uygundur diyor, Yenisi tarafıma gönderilsin sofrada bekliyorum. Diyorum indirim tanımlayabilirim gibi bir yanıtla karşılaşıyorum. Ekmek için tekrar alt limiti tutturabil...
Eksik Ürünler Ve Kupon İptali Sorunu

Getir'den 600 lira üstü sipariş verdim. 200 TL kuponu kullanmak için 8 adet kampanyalı Magnum aldım ve başka ürünler. Magnumlar eksik ürün olduğu bilgisi verilmeden eksik geldi ve limitin altına düştüğü için kuponum iptal edildi. Eksik ürünlerin ücreti iade edilmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Getir Uç Uç Puanlarının Kullanımında Müşteriyi Yanıltan Güncelleme!

Getir alışveriş üzerinden 2000 TL sipariş karşılığı sipariş verir. İken 30 uç uç puan yükleneceği belirtilmişti. Satın alırken uç uç puanların alt limiti yoktu. Ama daha sonra yüklendikten sonra alışverişte verilen binde 15 uç uç puanın, yüzde 1700 oranında alt limitli alıverişlerde kullanılacak olm...
Getir Kampanyasında Belirsiz Alt Limit Sorunu!

Getir'de bir kampanya çıktı: Minimum sepet tutarını geç, bu kampanyayı seç, Getir Büyük'te 250 TL indirim. Yalnız, alt limit yazmıyor. İletişime geçtiğimde 'anlık değişebilir' diyorlar. O zaman alt limit 500, anlık değişebilir yazmalıydınız çünkü alt limit hiç yok ya da 'alt limiti biz anlık değişik...
Getir Büyük İndirim Hakkı Kullanılamıyor
Getir Büyük siparişimin iptali sonucu tarafıma 690 TL indirim tanımlandı. İçeriğinde de alt limit olmadığı belirtiliyor çünkü bu bir indirim kuponu değil, benim ödediğim ücretin karşılığı bir bakıma alacak dekontudur. Ancak 700 TL'lik sepetimde bu hakkımı kullanamıyorum, promosyonlu sepetimin 300 TL...
Getir'de Kupon Kullanımında Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği
Getir’in Kupon Problemi ve Destek Servisi Hayal Kırıklığı Geçtiğimiz günlerde Getir uygulamasındaki çarkı çevirdim ve Getir Büyük’ten 4000 TL alt limitli 1000 TL indirim kuponu kazandım. Bu kuponu kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, ödeme adımında sürekli "ödeme alınamadı" hatasıyla karşılaştı...
Kupon Tanımlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Getir alışveriş yerini kullanarak ürün aldım, ürün sorunlu geldi. Canlı desteğe bağlanıp iade sağlanmasını istedim. Onlar da bana ürün sizde kalsın, 280₺'lik kupon tanımlayalım dediler. Alt limitsiz, ben de kabul ettim, 1 gün içinde tanımlanacağını söylediler. Hiçbir kupon tanımlanmadı. Müşteri hizm...
Getir Ekstra Ücret Talebiyle Karşılaştım

Merhabalar Getir'den Kumess Chicken adlı Trabzon Ortahisar'a bağlı firmadan sipariş verdim. Alt limit 300 TL idi. 320 TL'lik sipariş verdim ve beni arayarak ekstra mazot ücreti olarak 60 TL istendi. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Getir Uygulaması Ürünleri Getiremiyor

Getir uygulamasından verdiğim üst üste iki siparişte eksik teslim edildi. Eksik teslim edilen ürünler için 2 seçenek sunuyorlar. Kesinlikle eksik ürünün teslimatını gerçekleştirmiyorlar. 1. Seçenek ürünün ücret iadesi. Anlık olarak ihtiyacım olan ürünü teslim edemeyip üstüne getir uygulamasının kul...
Getir'de Kullanılmayan Kupon Kodu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
26.07.2024 tarihinde eşim hesabından Getir'in ana sayfasındaki Çark ödülünden 500 TL alt limitsiz kupon kodu kazandı. Kodumuz mf***uw'dur. Kodu kampanyalar bölümüne ekledik, başarıyla kaydedildi dedi fakat ne ödemede ne de kampanyalar bölümünde gösterilmedi. Canlı desteğe defalarca yazdık, iki müşte...
Getir Siparişimi İptal Etti

26 Temmuz'da Getir'den vermiş olduğum siparişim konum uyuşmuyor diye iptal edildi. Kuryeci ile görüştüm, bana adrese getireceğini söyledi. Beni yanılttı, aksi halde ben bulunduğu yere gider siparişimi yine teslim alırdım. Çark kodu kullanıp aldığım 500 TL üzerine 500 TL indirimimden de yararlanamadı...
Getir Çarkı İle Kazandığım Kupon Tanımlanmadı

Ben Getir'de 9 yaşında çarkı çevirdim ve 500 TL alt limitsiz kupon kazandım. Kuponu kampanyalar kısmına ekledim ama kupon tanımlanmadı. Müşteri hizmet...
Getir Eksik Ürün Yerine İşe Yaramayan Kupon Veriyor

İyi günler. 20. 07.2024 tarihinde verdiğim siparişte 2 sucuk yerine 1 sucuk geldi. Kuryeye eksik olduğunu söyledim. Getireceğini söyledi getirmedi. Canlı yardıma bağlandım. İstanbul karta iade olmadığı için 80 TL indirim istedim. Çünkü aynı ürünü almak için üzerine 35 TL kargo ücretiniz var. Ama 4...
Getir Eksik Ürün Teslimatı
Getir siparişim eksik teslim edildi. Getir Büyük'ten ₺250 kampanyasından faydalanmak için 803 lira 34 kuruş tutarında sipariş oluşturdum. İndirimlerle beraber ve kampanya ile 512 lira 32 kuruş ödeme gerçekleştirdim. Ne yazık ki ürünlerim eksik teslim edildi (Tadelle King Size 52 gr 7 adet) ve teslim...
Getir İkame Ürün Saçmalığı.
30.05.2024 günü La Lorraine ekmek siparişi vermek için alt limite ulaşmak amacıyla başka ürünler ekledim. Bana hiç sorulmadan 3 adet somun ekmek getirildi. Sipariş verilen ekmeğin fiyatı 45 TL, getirilenlerin satış fiyatı ise 8 TL. Madem böyle bir şey yapacaksınız, önce sorar ve onay alırdınız. Ayrı...
Getir 200₺ Kuponu Vermedi

Getir'den sipariş oluşturdum ve kupon olarak, bir sonraki alışverişte geçerli (herhangi bir alt limit belirtilmeksizin) 200 TL kuponunu seçtim. Ancak ne yazık ki sonraki siparişimde böyle bir kuponu görüntüleyemiyorum. Bu durumun derhal düzeltilmesini istiyorum.
Getir`den Aranıp Hediye Yüklendi Demesi Ve Yüklenmemesi

0 850 304 50 50 numaralı telefondan 25.12.2023 tarihinde saat 12:21`de arandım ve 200 TL yüklendi kampanyalar bölümüne bakabilirsiniz diye sesli mesaj aldım. Ardından kampanyalar bölümüne baktığımda 200 TL hediye yi göremedim. Ayrıca belirtmek isterim kampanyalar bölümünde 1000 TL'ye 200 TL diye kam...
Getir Bir Restoranın Sipariş İptal Sorunu
Diyarbakır uzay kokoreçten sipariş verdim ve siparişimi anında iptal ettiler. 110 lira alt limit olan uzay kokoreçten 135 liralık sipariş vermeme rağmen siparişim açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Getir üzerinden verdiğim siparişimde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde restaurantı uyaracaklarını b...
Getir Müşteri Hizmetleri Beni Yanlış Yönlendirdi! Kayıtlar Dinlenmiyor
Getir Müşteri hizmetleri müşteriyi yanlış yönlendiriyor. Kayıtlar dinlense hatayı görecekler. Farklı bir firma getir markette geçerli 100 TL hediye çeki verdi (Alt limit yok). Sepet oluşturdum 133 TL,177 TL 250 TL lik ama 100 TL yerine 20- 30 TL düştü. Müşteri hizmetlerini aradım sepetimi karşılıkl...
Getir Firmasının Yanıltıcı Kampanyası
Getir firmasına ait uygulamadan 24 Haziran günü 400 liralık market alışverişi yaptım. Ödeme sırasında firmanın sunmuş olduğu kampanyalardan '26 Haziran pazartesi günü yapacağınız 500 liraya kadar olan siparişlerde geçerli 200₺ indirim' seçeneğini seçtim. Ürün detaylarını özellikle detaylıca okudum k...
Getir Büyük Sisteminden Kaynaklı Haksızlık
Getir Büyük online mağazasından 200gr Bahçıvan labne, kumartaşlı orta boy yumurta, Sek %3 yağlı süt ve 2x 2kg eriş un sipariş sepeti oluşturdum. Benim konumumdaki mağazada 150 TL sipariş alt limiti mevcut ve benim siparişimin toplamı 160 TL civarındaydı. Siparişte ekstra 60 TL indirim kullandım ve g...








