General Mobile Telefon

7 ay önce Era50 aldım ve aldığım günden beri sürekli kapanıyor. Ekran donuyor, aşırı ısınıyor ve maalesef bataryası çok çabuk bitiyor. Yazılım hatası dendi, Ankara'da teknik servis iki kez yazılım yükledi ama daha da kötü oldu. Video izlerken ya da resim çekerken aniden kapanıyor ve açılması uzun sü...

08/07/2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden General Mobile ERA 30 model telefon aldım. Telefonun açma kapama düğmesi çalışmıyor. Çağrı merkezini aradığımda telefonun servise gitmesi gerektiği söylendi. 14 günlük yasal süre içerisinde iade etmek veya yenisiyle değiştirmek istediğimi belirtmeme rağme...

Telefonu 02/01/2025 tarihinde annem için aldım. Kısa süre içinde telefonun arka kısmının fazla ısındığını fark ettik ve batarya dış yüzeyinde kavis ile yamulma başladı. Ben de servise gönderdim. Servis beni aradı ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek 2.530 TL ücret istedi. Nasıl bir kullanıcı hata...

İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıld...

İnternetten Şubat 2025 tarihinde General Mobile marka bir telefon aldım ve 6 Temmuz'da cihaz kendiliğinden kapandı. 8 Temmuz Salı günü garantiye gönderdim. 13 gün sonra tarafıma mesaj geldi ve telefonun tamiratıyla ilgili bilgi verildi. Müşteri hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bıra...

General Mobile g21 Pro ikinci hat görmüyor. Çift hat yuvası olmasına rağmen görmüyor. Fotoğraftan da görüldüğü gibi kart yuvasında iki adet kart girişi bulunmaktadır. Taktığımda sadece bir adet kartı görüyor. İkinci kartı okumuyor. Kartların yerlerini değiştirdiğimde yine sadece kart yuvası 1 görüyo...

Telefon çok kötü, sürekli donuyor. Telefonu açıp kapatmak gerekiyor. Bütün telefonculara sordum, hiç kimse sorunu bulamadı. Telefonda video dahi izlenemiyor. Telefon kendi kendine değişik şeyler yapıyor. Bu telefon alınmaz, ücretsiz verilse dahi alınamayacak derecede kötü bir telefon.

2 ay önce General Mobile ERA 50 cihazını aldım, fakat 2 ay sonra donmalar başladı. 2-3 dakika geçtikten sonra normale dönüyor. Kronik bir arıza gibi, yazılımla ilgili olduğunu düşünüyorum. Google bile donar mı? Ben birçok model kullandım, böyle bir şey görmedim. Garantili telefon sonuçta, göndersem ...

General Mobile servis ağı kadar kötü bir şey yok. Samsun'da servisimiz var diyorlar ama şarj soketini değiştirmek için telefonu İstanbul'a yolluyorlar. Servis için 15 gündür şarj soketini değiştiremeyen servis müşteri temsilcileri ise oldukça kaba ve ilgisiz.

General Mobile GM Phoenix 5G telefon aldım. Bir yıl geçti. Telefonun güncel fiyatı 16 bin lira. Telefonun ekranı kırıldı ve Ankara'da servise gittim. Ekranın sadece İstanbul'da değiştirilebileceği söylendi. Bu çağda sadece tek merkezde ekran değiştirebilmek ne büyük bir amatörlük. Ankara gibi bir şe...

General Mobile 22 cihazımda Wi-Fi hospot bluetooth çalışmıyor ne yapmalıyım varmış gibi görünüyor fakat maalesef yok. Kullanamıyorum günlük hayatta hiçbir işimize yaramayan tuşlu telefon gibi yazık lütfen yardımcı olun telefonu aktif kullanalım Saygılar

General Mobile ERA 50 model telefonda galeri yok! Evet şaka gibi ama yok! Tüm fotoğraflar Google fotoğraflara yükleniyor ve bir süre sonra ücretli hafıza almak veya sık sık galeri temizlemek gerekiyor. Ben niye yüksek GB telefon aldım öyleyse.! Daha uyguna düşüğünü alır artan parayla da Google dan h...

General Mobile'dan aldığımız telefon sürekli beyaz ekran veriyor, neden böyle olduğunu anlamıyoruz. Daha alalı bir yıl olmadı, biri ilgilenebilir mi, ne yapacağız bilmiyoruz. Telefon sürekli sorunlu, sürekli kapanıyor ve beyaz ekran problemi devam ediyor. Artık bu durumdan bıktık ve telefonu değişti...

Kurban bayramından önce General Mobile ERA 50 almıştım. Fakat telefon. Geldiği günden itibaren sürekli açılıp kapanıyor. Biraz fazla oynadıkça. Şu son bir haftadır daha hiçbir şekilde hızlı şarj yapmıyor. Yani yeni telefon olmasına rağmen. Böyle problemleri var. Şu anda bana bunu garantiye göndermek...

Merhaba, General Mobile GM ERA 30 kullanıyorum. Telefonum ısınıyor, daha yeni aldım. Isınma sorunu nasıl çözülür, yardımcı olur musunuz? Telefon neden ısınıyor, lütfen yardımcı olun. Size ulaşmak istiyorum, konuşmak istiyorum. Lütfen yardımcı olun, ayarlarda neyi kapatsam çözülür?

Üç tane telefon aldım. Bir tanesi sıfırdı; bir hafta içinde sinirlenip kırdım ve çöpe attım. İkincisi bozuldu. Üçüncüsü ise şu an elimde, GM 20 modelini kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sürekli 3G'ye geçiyor, donuyor ve kasıyor. Bu kadar işlevsiz bir telefon görmedim; ne kamerası düzgün çalışıyor...

Sıfır kutulu telefonda göz kırpma ve ısınma sorunu oluştu. 2 gün önce Vatan Bilgisayar'dan tavsiye üzerine General Mobile ERA 50 modeli 128 GB sıfır telefon aldım yanında robot hediyesi var kampanya var dediler. Telefonun özelliklerini övdüler. Vatandaki personel kutuyu açtı. Telefonu kurdu. Sonra e...

General Mobile gm24 Pro Yazılım güncelleme kısmında firma telefonlarını desteklemiyor. Halen Android 15 gelmedi. Ne zaman gelecek hiçbir yerde bilgi yok. Şirket müşterilerine bilgi verme kısmında da çok aciz. Ayrıca telefonun otomatik ekran parlaklığı ayarı sorumlu sürekli kısıp acıyor.

General Mobile GM 22 Plus'ı 2024 yılının onuncu ayında aldım. 2025'in altıncı ayını çıkaramadan ekran dokunmatiği bozuldu. Ekran koruyucu ve kalın bir koruyucu kılıfla kullandığım, çok iyi baktığım telefonu garantiye gönderdim. GM garanti servisi, telefonun ekranının kullanıcı kaynaklı büküldüğünü v...

General Mobile 24 Pro ya gelen son güncellemeyle beraber telefonun şarj özelliği tamamen mahvoldu telefonu şarjdan çıkardığım an hala şarj olmaya devam ediyor. Gözüküyor fakat şarj olmuyor Tabii. Hızlı şarj asla ve asla olmuyor. Zaten hızlı şarj özelliği de sıkıntılıydı. Sürekli bir temassızlık hali...

İyi günler, Pasaj'dan General Mobile ERA 50 telefon aldım ancak faturası ile garanti belgesi gönderilmedi. İki hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu. Hemen mail adresime gönderileceği söylendi. İki hafta geçti, mail gelmedi. Telefonu alalı üç hafta oldu, cihazda donma ve kasma so...

General Mobile 21 telefonumu gece kapattım. Sabah açmak istediğimde telefonun açılmadığını açma düğmesini kullandığım halde açılmadığını gördüm. Bu cihazlarda bu sorunun kronik olduğunu buradan öğrendim. Cihazın garanti suresi dolmuştur. Ankara GM Yetkili servisi olan Arı ya telefonu bıraktım ne kad...

General Mobile marka aldığım telefon, Vatan Bilgisayar yetkililerince 'donma yapmaz' denilerek satıldı. Özellikle donma yapıp yapmadığını sormama rağmen, böyle bir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak gelinen noktada, 20 günlük kullanımda iki farklı telefonda da donma sorunu yaşıyorum ve rehbere bile...