to read complaints and reviews, or file yours.Gencallar Mağazasında Yasal Olmayan Komisyon İsyanı
Gencallar adlı mağaza, kredi kartına komisyon yasal olmamasına rağmen hala daha taksit ödemelerinde 35 TL kadar bir komisyon alıyor! BDDK ya şikayet ediyorum! Ya bu komisyonu kaldırırsınız, ya da üzerine giderim bu sorunun ve asla peşini bırakmam. Yasa çıktı yasa!
Buyurun bu da online ödemede kredi kartı komisyon oranı.
Merhabalar Özge Hanım Öncelikle alışverişlerinizde Gencallar Giyimi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayet ve öneriniz ilgili birime iletilmiştir. Alışveriş sırasında tüm tutar kredi - banka kartı ile ödenmesi durumunda herhangi bir komisyon ücreti alınmamaktadır. Gencallar Giyime özel olan TAXİTCARD ile yapılan taksitli alışverişlerin taksit ödemeleri kredi - banka kartı ile yapılması durumunda komisyon ücreti alınmakta olup uygulama yasaldır. Dilerseniz mağazamıza gelip nakit olarak ödeme yapabilir veya Havale / EFT yoluyla da ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Taksitin vadesinde nakit olarak ödenmesi durumunda herhangi bir komisyon ücreti yansıtılmamaktadır. Taxitcard ile vadeli olarak yaptığınız alışverişlere ilişkin kredi kartı ile yaptığınız borç ödeme işlemleri sebebiyle bankaların talep ettiği komisyon, katkı payı, masraf vb. giderler şimdiye kadar firmamız tarafından karşılanmış ve siz değerli müşterilerimize ek bir ücret yansıtılmamıştır. Bankacılık tarafında artan maliyetler komisyon farkının taksit ödemelerinize yansıtılmasını zorunlu kılmıştır. Tarafınızla imzalanan sözleşme gereği taksitlerin kredi-banka kartıyla ödenmesi durumunda bankaların tahsil etmiş olduğu komisyon dışında ilave bir komisyon tahsil edilmemektir. Bankaların yansıttığı komisyon bedeli müşteriye yansıtılmaktadır. Saygılarımızla Gencallar Giyim Müşteri Hizmetleri
